Rechte

VERBRAUCHERSCHUTZGESETZ

Gesetzesnummer: 6502

Annahmedatum: 11.07.2013

Amtsblatt veröffentlicht: Datum: 28.11.2013, Nummer: 28835

Veröffentlichter Code: Serie: 5 Band: 54

TEIL EINS

Zweck, Umfang und Definitionen

Ziel

ARTIKEL 1 – (1) Der Zweck dieses Gesetzes; Im Einklang mit dem öffentlichen Interesse sind Maßnahmen zu ergreifen, um die Gesundheit und Sicherheit sowie die wirtschaftlichen Interessen der Verbraucher zu schützen, ihre Verluste zu kompensieren, sie vor Umweltgefahren zu schützen, die Verbraucher aufzuklären und zu sensibilisieren und sich selbst zu ermutigen -Schutzinitiativen für Verbraucher und zur Regulierung von Fragen im Zusammenhang mit der Förderung freiwilliger Organisationen bei der Formulierung von Richtlinien zu diesen Themen.

Umfang

ARTIKEL 2 – (1) Dieses Gesetz deckt alle Arten von Verbrauchertransaktionen und verbraucherorientierten Praktiken ab.

Definitionen

ARTIKEL 3 – (1) Bei der Umsetzung dieses Gesetzes;

a) Minister: Minister für Zoll und Handel,
b) Ministerium: Ministerium für Zoll und Handel,
c) Generaldirektor: Generaldirektor für Verbraucherschutz und Marktüberwachung,

ç) Generaldirektion: Generaldirektion Verbraucherschutz und Marktüberwachung,

d) Dienstleistung: Der Gegenstand jeder Verbrauchertransaktion mit Ausnahme der Bereitstellung von Waren, die gegen eine Gebühr oder einen Vorteil hergestellt oder versprochen werden.
e) Importeur: Eine natürliche oder juristische Person, auch juristische Personen des öffentlichen Rechts, die zu gewerblichen oder beruflichen Zwecken Waren oder Dienstleistungen oder deren Rohstoffe oder Zwischenprodukte einführt und diese durch Verkauf, Vermietung, Finanzierungsleasing auf den Markt bringt oder ähnliche Mittel,
f) Dauerhafte Datenspeicherung: Kurznachricht, E-Mail, Internet, Diskette, CD, DVD, die es ermöglicht, die an den Verbraucher gesendeten oder gesendeten Informationen ohne Änderung aufzuzeichnen und zu kopieren, sodass die Informationen auf a untersucht werden können angemessenen Zeitraum entsprechend seinem Zweck und ermöglicht den wörtlichen Zugriff auf diese Informationen auf der Speicherkarte und jedem ähnlichen Gerät oder Medium.
g) Wohnungsbaufinanzierungsinstitut: Banken, die im Rahmen der Wohnungsbaufinanzierung Kredite oder Finanzierungsleasing direkt an Verbraucher vergeben, sowie Finanzierungsleasinggesellschaften und Finanzierungsgesellschaften, die vom Bankenregulierungs- und Aufsichtsgremium als geeignet erachtet werden, sich an Wohnungsbaufinanzierungstätigkeiten zu beteiligen,

g) Kreditgeber: Natürliche oder juristische Person, die berechtigt ist, Verbrauchern gemäß den gesetzlichen Bestimmungen Kredite zu gewähren,

h) Waren: Vorbehaltlich des Kaufs; bewegliche Güter, Immobilien für Wohn- oder Urlaubszwecke sowie alle Arten immaterieller Güter wie Software, Ton, Bilder und ähnliches, die für die Verwendung in einer elektronischen Umgebung vorbereitet sind,

i) Anbieter: Eine natürliche oder juristische Person, auch juristische Personen des öffentlichen Rechts, die für den Verbraucher zu gewerblichen oder beruflichen Zwecken Dienstleistungen erbringt oder im Auftrag oder im Namen des Dienstleisters handelt,

i) Verkäufer: Eine natürliche oder juristische Person, die dem Verbraucher zu gewerblichen oder beruflichen Zwecken Waren anbietet, einschließlich juristischer Personen des öffentlichen Rechts, oder die im Auftrag oder im Namen der Person handelt, die Waren anbietet,
j) Technische Vorschriften: Definition im Gesetz zur Vorbereitung und Umsetzung technischer Produktvorschriften vom 29.06.2001 mit der Nummer 4703,
k) Verbraucher: Natürliche oder juristische Person, die zu gewerblichen oder nichtberuflichen Zwecken handelt,
l) Verbrauchertransaktion: Arbeit, Transport, Vermittlung, Versicherung, Vollmacht, Bankgeschäft, abgeschlossen zwischen natürlichen oder juristischen Personen, die zu kommerziellen oder beruflichen Zwecken handeln, einschließlich juristischer Personen des öffentlichen Rechts auf den Waren- oder Dienstleistungsmärkten, oder in deren Namen handeln oder auf deren Rechnung, und Verbraucher Verträge und Rechtsgeschäfte aller Art, einschließlich und ähnlicher Verträge,
m) Verbraucherorganisationen: Vereine, Stiftungen oder deren Dachorganisationen, die zum Zweck des Verbraucherschutzes gegründet wurden,
n) Hersteller: Hersteller von Waren, die dem Verbraucher angeboten werden, einschließlich juristischer Personen des öffentlichen Rechts, oder der Rohstoffe oder Zwischenprodukte dieser Waren, sowie eine natürliche oder juristische Person, die sich durch die Platzierung ihrer Marke, ihres Titels oder eines anderen Unterscheidungszeichens als Hersteller ausgibt auf der Ware,

drückt aus.

ZWEITER TEIL

Allgemeine Grundsätze

Grundprinzipien

ARTIKEL 4 – (1) Verträge und Informationen, die nach diesem Gesetz schriftlich abgefasst werden sollen, müssen in einer verständlichen Sprache, klar, einfach und lesbar und mit einer Schriftgröße von mindestens zwölf Punkten abgefasst sein Dem Verbraucher wird eine Kopie davon in Papierform oder auf einem dauerhaften Datenaufzeichnungsgerät ausgehändigt. Sollten eine oder mehrere Vertragsbedingungen fehlen, berührt der Mangel nicht die Wirksamkeit des Vertrages. Dieser Mangel wird vom Vertragsnehmer unverzüglich behoben.

(2) Die im Vertrag festgelegten Bedingungen können innerhalb der Vertragslaufzeit nicht zum Nachteil des Verbrauchers geändert werden.

(3) Vom Verbraucher; Für die Handlungen, auf deren Durchführung der Vertragsnehmer im Rahmen der ihm angebotenen Lieferungen oder Leistungen berechtigterweise vertrauen darf und die zu den gesetzlichen Pflichten des Vertragsnehmers gehören, sowie für die ihm entstandenen Auslagen kann kein zusätzliches Entgelt verlangt werden zu seinem eigenen Vorteil. Für die Produkte oder Dienstleistungen, die dem Verbraucher von Banken, Finanzinstituten, die Verbraucherkredite anbieten, und Kartenherausgebern angeboten werden, alle Arten von Gebühren, Provisionen und Ausgaben, die dem Verbraucher in Rechnung gestellt werden, mit Ausnahme von Zinsen, sowie die damit verbundenen Verfahren und Grundsätze , wird im Einklang mit dem Geist dieses Gesetzes und auf eine Weise bestimmt, die den Verbraucher schützt, nach Einholung der Stellungnahme des Ministeriums der Republik Türkei. Es wird von der Zentralbank festgelegt. [eins]

(4) Informationen über alle Arten von Gebühren und Auslagen, die aufgrund der in diesem Gesetz geregelten Verträge vom Verbraucher zu verlangen sind, sind dem Verbraucher in schriftlicher Form auf Papier als Anlage zum Vertrag mitzuteilen. Bei Verträgen, die über ein Fernkommunikationstool geschlossen werden, werden diese Informationen in Übereinstimmung mit dem verwendeten Fernkommunikationstool bereitgestellt. Der Nachweis, dass diese Informationen dem Verbraucher mitgeteilt wurden, obliegt demjenigen, der den Vertrag erstellt hat.

(5) Aufgrund der vom Verbraucher getätigten Geschäfte kann als handelbares Instrument ein Schuldschein ausgestellt werden, der nur auf den Namen lautet und für jede Ratenzahlung gesondert ausgestellt wird. Entgegen den Bestimmungen dieses Absatzes ausgestellte Schuldscheine sind für den Verbraucher ungültig.

(6) Bei Verbrauchergeschäften gelten persönliche Garantien, die er als Gegenleistung für eine Handlung des Verbrauchers erhält, als einfache Garantien, unabhängig von ihrer Bezeichnung. Persönliche Garantien der Gegenpartei für die Forderungen des Verbrauchers gelten als gesamtschuldnerische Garantien, sofern in anderen Gesetzen nichts anderes bestimmt ist.

(7) Zinseszinsen werden bei Verbrauchergeschäften, auch bei Zahlungsverzug, nicht berechnet.

(8) Dieses Gesetz erstreckt sich in allen seinen Regelungen auch auf die Beteiligungsbanken. Der Antrag erfolgt unter Berücksichtigung der Dividende.

Missbräuchliche Klauseln in Verbraucherverträgen

ARTIKEL 5 – (1) Unfaire Bedingung; Hierbei handelt es sich um Vertragsbedingungen, die ohne Verhandlung mit dem Verbraucher in den Vertrag aufgenommen werden und entgegen dem Gebot der Redlichkeit zu einem Ungleichgewicht der vertraglichen Rechte und Pflichten der Parteien zum Nachteil des Verbrauchers führen.

(2) Missbräuchliche Klauseln in Verträgen mit dem Verbraucher sind grundsätzlich unwirksam. Vertragsbestimmungen, mit Ausnahme missbräuchlicher Klauseln, behalten ihre Gültigkeit. In diesem Fall kann sich der Vertragsersteller nicht darauf berufen, dass er den Vertrag auch mit anderen Bestimmungen nicht geschlossen hätte, wenn die Bedingungen nicht als völlig unwirksam angesehen worden wären.

(3) Ist eine Vertragsklausel im Vorhinein ausgearbeitet worden und kann sie aufgrund ihrer Aufnahme in den Standardvertrag den Verbraucherinhalt nicht beeinflussen, so wird davon ausgegangen, dass diese Vertragsklausel nicht mit dem Verbraucher ausgehandelt wurde. Behauptet der Vertragsnehmer, dass eine Standardkondition individuell ausgehandelt wurde, ist er zum Nachweis verpflichtet. Wenn der Vertrag als Ganzes bewertet wird und man zu dem Schluss kommt, dass es sich um einen Standardvertrag handelt, steht die Tatsache, dass bestimmte Elemente oder eine einzelne Bestimmung einer Bedingung in diesem Vertrag ausgehandelt wurden, der Anwendung dieses Artikels auf den übrigen Teil nicht entgegen der Vertrag.

(4) Bei Vertragsabschlüssen in Schriftform ist eine klare und verständliche Sprache zu verwenden, die der Verbraucher verstehen kann. Wenn eine Bestimmung im Vertrag nicht klar und verständlich ist oder mehr als eine Bedeutung hat; Diese Bestimmung wird zugunsten des Verbrauchers ausgelegt.

(5) Die Bestimmungen dieses Artikels gelten für Verträge, die von Personen oder Organisationen erstellt werden, die ihre Tätigkeit unabhängig von ihrer Qualifikation mit der Erlaubnis des Gesetzes oder der zuständigen Behörden ausüben.

(6) Ungerechtigkeit einer Vertragsklausel; Die Art der Waren oder Dienstleistungen, die Gegenstand des Vertrags sind, richtet sich nach dem Zeitpunkt des Vertragsabschlusses unter Berücksichtigung der bei Vertragsschluss bestehenden Bedingungen und anderer Bestimmungen des Vertrags oder der Bestimmungen eines anderen Vertrags auf die sich die missbräuchliche Klausel bezieht.

(7) Bei der Beurteilung der Missbräuchlichkeit der Vertragsbedingungen kann keine Beurteilung hinsichtlich des Gleichgewichts zwischen den primären Leistungspflichten aus dem Vertrag und zwischen dem Marktwert der Waren oder Dienstleistungen und dem im Vertrag festgelegten Preis vorgenommen werden, sofern diese Die Bedingungen sind in einer klaren und verständlichen Sprache verfasst.

(8) Das Ministerium ergreift die erforderlichen Maßnahmen, um missbräuchliche Klauseln aus den Vertragstexten zu entfernen oder ihre Verwendung in Verträgen zu verhindern, die für den allgemeinen Gebrauch erstellt wurden.

(9) Die Verfahren und Grundsätze zur Erkennung und Kontrolle missbräuchlicher Klauseln, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Vertragsklauseln, die als missbräuchliche Klauseln gelten, werden durch die Verordnung festgelegt.

Vermeiden Sie den Verkauf

ARTIKEL 6 – (1) Der Verkauf von Waren, die in einer Vitrine, auf einem Regal, in elektronischen Medien oder an anderen gut sichtbaren Orten ausgestellt sind, kann nicht vermieden werden, es sei denn, es ist eine Erklärung enthalten, die darauf hinweist, dass sie nicht zum Verkauf stehen.

(2) Die Leistungserbringung kann nicht ohne Vorliegen eines berechtigten Grundes abgelehnt werden.

(3) Personen, die zu gewerblichen oder beruflichen Zwecken handeln; Sofern kein Brauch, Handelsbrauch oder eine gegenteilige Rechtfertigung vorliegt; Sie kann den Verkauf einer Ware oder Dienstleistung nicht von den von ihr festgelegten Bedingungen wie Menge, Anzahl, Größe usw. oder vom Kauf einer anderen Ware oder Dienstleistung abhängig machen.

(4) Das Ministerium und die Gemeinden sind für die Durchführung der Arbeiten im Zusammenhang mit der Umsetzung und Überwachung der Bestimmungen dieses Artikels verantwortlich.

Waren oder Dienstleistungen nicht bestellt

ARTIKEL 7 – (1) Im Falle der Versendung von Waren oder der Erbringung von Dienstleistungen, die nicht bestellt wurden, können gegenüber dem Verbraucher keine Rechte geltend gemacht werden. In diesen Fällen kann das Schweigen oder die Inanspruchnahme der Ware oder Dienstleistung durch den Verbraucher nicht als Annahmeerklärung zum Zustandekommen des Vertrages ausgelegt werden. Eine Verpflichtung des Verbrauchers zur Rückgabe oder Aufbewahrung der Ware besteht nicht.

(2) Wer behauptet, eine Ware oder Dienstleistung sei bestellt worden, ist zum Nachweis dieser Behauptung verpflichtet.

TEIL DREI

Mangelhafte Waren und Dienstleistungen

ERSTER TEIL

Beschädigte Güter

ARTIKEL 8 – (1) Mangelhafte Waren sind Waren, die zum Zeitpunkt der Lieferung an den Verbraucher vertragswidrig sind, weil sie nicht dem zwischen den Parteien vereinbarten Muster oder Modell entsprechen oder objektiv nicht die Eigenschaften aufweisen, die sie haben sollten haben.

(2) eine oder mehrere der in der Verpackung, dem Etikett, der Einführungs- und Bedienungsanleitung, dem Internetportal oder in Werbeanzeigen und Ankündigungen genannten Merkmale nicht aufweist; im Widerspruch zu den vom Verkäufer angegebenen oder in der technischen Vorschrift festgelegten Eigenschaften steht; Als mangelhaft gelten auch Waren, die nicht dem bestimmungsgemäßen Gebrauch gleichwertiger Waren entsprechen und materielle, rechtliche oder wirtschaftliche Mängel aufweisen, die den vom Verbraucher vernünftigerweise erwarteten Nutzen mindern oder aufheben.

(3) Als vertragswidrige Leistung gilt die Nichtlieferung der vertragsgegenständlichen Ware innerhalb der vertraglich vereinbarten Frist bzw. die nicht ordnungsgemäße Montage, sofern die Montage durch den Verkäufer oder in dessen Verantwortungsbereich erfolgt Vertrag. In Fällen, in denen die Montage des Produkts durch den Verbraucher erfolgen soll und die Montage aufgrund eines Fehlers oder Mangels in der Montageanleitung fehlerhaft erfolgt, liegt eine vertragswidrige Leistung vor.

Haftung für mangelhafte Ware

ARTIKEL 9 – (1) Der Verkäufer ist verpflichtet, die Ware gemäß dem Kaufvertrag an den Verbraucher zu liefern.

(2) Wenn der Verkäufer nachweist, dass er die in der Werbung gemachten Aussagen, die nicht von ihm stammen, nicht kennt und dass ihm deren Kenntnis nicht zuzumuten ist oder dass der Inhalt der gemachten Aussage seinerzeit richtig ist Zustandekommen des Kaufvertrages vorliegt oder die Entscheidung zum Abschluss eines Kaufvertrages nicht in einem ursächlichen Zusammenhang mit dieser Erklärung steht, ist er an den Inhalt der Erklärung nicht gebunden.

Beweislast

ARTIKEL 10 – (1) Mängel, die innerhalb von sechs Monaten ab Lieferdatum auftreten, gelten als am Lieferdatum vorhanden. In diesem Fall obliegt es dem Verkäufer nachzuweisen, dass die Ware nicht mangelhaft ist. Diese Vermutung gilt nicht, soweit sie mit der Art der Ware oder dem Mangel unvereinbar ist.

(2) Soweit der Mangel dem Verbraucher zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses bekannt war oder bekannt sein dürfte, liegt keine Vertragswidrigkeit vor. Bei anderen als diesen Mängeln bleiben dem Verbraucher optionale Rechte vorbehalten.

(3) Ein Etikett mit erläuternden Informationen über den Mangel des Produkts wird vom Hersteller, Importeur oder Verkäufer auf der mangelhaften Ware, die verkauft werden soll, oder auf deren Verpackung in einer für den Verbraucher leicht lesbaren Weise angebracht. Dieses Etikett muss dem Verbraucher ausgehändigt werden oder auf der dem Verbraucher ausgehändigten Rechnung, Quittung oder dem Verkaufsdokument müssen erläuternde Informationen zum Mangel deutlich angegeben werden. Produkte, die den technischen Vorschriften nicht entsprechen, dürfen in keinem Fall in Verkehr gebracht werden. Für diese Produkte gelten die Bestimmungen des Gesetzes zur Vorbereitung und Durchführung technischer Rechtsvorschriften für Produkte und anderer einschlägiger Rechtsvorschriften.

Optionale Rechte des Verbrauchers

ARTIKEL 11 – (1) Wenn festgestellt wird, dass die Ware mangelhaft ist, muss der Verbraucher;

a) vom Vertrag zurückzutreten, indem er erklärt, dass er zur Rückgabe der verkauften Sache bereit sei,
b) die verkaufte Sache zu behalten und einen im Verhältnis zum Mangel angemessenen Nachlass vom Verkaufspreis zu verlangen,
c) eine kostenlose Reparatur des verkauften Produkts zu verlangen, wobei alle Kosten vom Verkäufer zu tragen sind, es sei denn, es sind übermäßige Kosten erforderlich,

c) wenn möglich, den Ersatz der verkauften Sache durch eine mangelfreie gleichwertige Sache zu verlangen,

können eines ihrer optionalen Rechte nutzen. Der Verkäufer ist verpflichtet, diesem Wunsch des Verbrauchers nachzukommen.

(2) Das Recht auf kostenlose Nachbesserung oder Ersatz der Ware durch ein mangelfreies Produkt kann auch gegenüber dem Hersteller oder Importeur geltend gemacht werden. Verkäufer, Hersteller und Importeur sind gemeinsam für die Erfüllung der Rechte aus diesem Absatz verantwortlich. Der Hersteller oder Importeur kann nicht haftbar gemacht werden, wenn er nachweist, dass der Mangel nach dem Inverkehrbringen des Produkts aufgetreten ist.

(3) Wenn die kostenlose Nachbesserung oder der Ersatz der Ware durch eine mangelfreie Ware für den Verkäufer unverhältnismäßige Schwierigkeiten bereiten würde, kann der Verbraucher von einem der Rechte Gebrauch machen, vom Vertrag zurückzutreten oder den Preis im Verhältnis zum Mangel zu mindern. Bei der Feststellung der Unverhältnismäßigkeit werden Aspekte wie der Wert der Ware ohne Mängel, die Bedeutung des Mangels und die Frage berücksichtigt, ob die Geltendmachung anderer optionaler Rechte für den Verbraucher problematisch sein wird.

(4) Wird eines der Rechte auf kostenlose Nachbesserung oder Ersatz der Ware durch ein mangelfreies Produkt gewählt, muss diesem Verlangen innerhalb von maximal dreißig Werktagen, bei Wohn- und Ferienimmobilien innerhalb von sechzig Werktagen nachgekommen werden Werktage ab dem Datum der Übermittlung an den Verkäufer, Hersteller oder Importeur. Der Antrag des Verbrauchers auf kostenlose Reparatur der Waren, die in der Liste im Anhang der gemäß Artikel 58 dieses Gesetzes erlassenen Verordnung aufgeführt sind, muss jedoch innerhalb der in der Verordnung festgelegten maximalen Reparaturfrist erfüllt werden. Ansonsten steht es dem Verbraucher frei, andere optionale Rechte zu nutzen.

(5) Wählt der Verbraucher das Recht, vom Vertrag zurückzutreten oder den Preis in einem angemessenen Verhältnis zum Mangel zu mindern, wird ihm der gesamte gezahlte Preis bzw. der vom Preis gewährte Rabatt unverzüglich erstattet.

(6) Alle Kosten, die durch die Nutzung des Wahlrechts entstehen, trägt derjenige, der das vom Verbraucher gewählte Recht ausübt. Neben einem dieser optionalen Rechte kann der Verbraucher auch eine Entschädigung gemäß den Bestimmungen des türkischen Obligationenrechts Nr. 6098 vom 01.11.2011 verlangen.

Auszeit

ARTIKEL 12 – (1) Sofern nicht gesetzlich oder im Vertrag zwischen den Parteien eine längere Frist festgelegt ist, unterliegt die Haftung für mangelhafte Waren einer zweijährigen Verjährungsfrist ab dem Datum der Lieferung der Waren an den Verbraucher, auch wenn der Defekt tritt erst später auf. Diese Frist beträgt fünf Jahre ab dem Datum der Übergabe der Immobilie zu Wohn- oder Ferienzwecken.

(2) Vorbehaltlich des dritten Absatzes von Artikel 10 dieses Gesetzes darf die Haftung des Verkäufers für fehlerhafte Waren bei Gebrauchtverkäufen ein Jahr und bei Wohn- oder Ferienimmobilien nicht weniger als drei Jahre betragen.

(3) Bei Verschweigen des Mangels durch grobe Fahrlässigkeit oder Arglist gelten die Verjährungsvorschriften nicht.

ZWEITER TEIL

Fehlerhafte Dienste

mangelhafter Service

ARTIKEL 13 – (1) Eine mangelhafte Leistung ist eine Leistung, die vertragswidrig ist, weil sie nicht innerhalb der im Vertrag festgelegten Frist beginnt oder nicht die Eigenschaften aufweist, die sie objektiv haben sollte, wie von den Parteien vereinbart.

(2) Vom Diensteanbieter mitgeteilte Leistungen, die nicht die im Internetportal oder in dessen Anzeigen und Bekanntmachungen genannten Eigenschaften aufweisen oder deren bestimmungsgemäßen Wert in materieller, rechtlicher oder wirtschaftlicher Hinsicht mindern oder aufheben Verwendung oder die Vorteile, die der Verbraucher vernünftigerweise davon erwartet, mangelhaft sind.

Haftung für mangelhafte Leistung

ARTIKEL 14 – (1) Der Anbieter ist verpflichtet, die Dienstleistung vertragsgemäß zu erbringen.

(2) Der Anbieter ist an den Inhalt der Äußerung nicht gebunden, wenn er nachweist, dass ihm die durch die Werbung gemachten Äußerungen, die nicht von ihm stammen, nicht bekannt sind und dass ihm daraus nicht zugemutet werden kann, oder dass der Inhalt der Äußerung nicht verbindlich ist dass die getroffene Aussage zum Zeitpunkt des Zustandekommens des Dienstleistungsvertrags korrigiert wurde oder dass die Entscheidung zum Abschluss des Dienstleistungsvertrags keinen Kausalzusammenhang mit dieser Aussage aufweist.

Optionale Rechte des Verbrauchers

ARTIKEL 15 – (1) In Fällen, in denen die Dienstleistung mit einem Mangel erbracht wird, steht es dem Verbraucher frei, eines seiner Rechte gegenüber dem Anbieter geltend zu machen, wie z. B. die Wiederherstellung der Dienstleistung, die kostenlose Reparatur der aus der Dienstleistung resultierenden Arbeit, Nachlass vom Preis im Verhältnis des Mangels oder Rücktritt vom Vertrag. Der Anbieter ist verpflichtet, diesem Wunsch des Verbrauchers nachzukommen. Sämtliche durch die Nutzung der Wahlrechte entstehenden Kosten trägt der Anbieter. Neben einem dieser optionalen Rechte kann der Verbraucher auch Schadensersatz gemäß den Bestimmungen des türkischen Obligationenrechts verlangen.

(2) Der Verbraucher kann diese Rechte nicht ausüben, wenn die kostenlose Reparatur oder die Wiederherstellung der Leistung dem Anbieter unverhältnismäßige Schwierigkeiten bereiten würde. Bei der Feststellung der Unverhältnismäßigkeit werden Aspekte wie der Wert der Dienstleistung ohne Mängel, die Bedeutung des Mangels und die Frage berücksichtigt, ob die Geltendmachung anderer optionaler Rechte für den Verbraucher problematisch sein wird.

(3) Wählt der Verbraucher das Recht, vom Vertrag zurückzutreten oder den Preis in einem angemessenen Verhältnis zum Mangel zu mindern, wird ihm der gesamte gezahlte Preis bzw. der ermäßigte Betrag unverzüglich erstattet.

(4) In Fällen, in denen eine kostenlose Reparatur oder Nacherfüllung gewählt wird, wird dieser Wunsch vom Anbieter innerhalb einer angemessenen Frist und auf eine Weise erfüllt, die dem Verbraucher unter Berücksichtigung der Art der Dienstleistung und der Art der Dienstleistung keine ernsthaften Probleme bereitet Zweck des Verbrauchers, von diesem Service zu profitieren. In jedem Fall darf dieser Zeitraum dreißig Werktage ab dem Datum der Übermittlung der Anfrage an den Anbieter nicht überschreiten. Ansonsten steht es dem Verbraucher frei, andere optionale Rechte zu nutzen.

Auszeit

ARTIKEL 16 – (1) Sofern nicht gesetzlich oder im Vertrag zwischen den Parteien eine längere Frist festgelegt ist, unterliegt die Haftung für mangelhafte Leistungen einer Verjährungsfrist von zwei Jahren ab dem Datum der Leistungserbringung, auch wenn der Mangel aufgetreten ist später.

(2) Wird der Mangel grob fahrlässig oder arglistig verschwiegen, so gelten die Verjährungsvorschriften nicht.

VIERTER TEIL

Verbraucherverträge

ERSTER TEIL

Verkauf in Raten

Ratenkaufverträge

ARTIKEL 17 – (1) Ratenkaufverträge sind Verträge, bei denen der Verkäufer oder Anbieter die Lieferung der Ware oder die Erbringung der Dienstleistung übernimmt und der Verbraucher den Preis in Teilen zahlt.

(2) Die Bestimmungen dieses Abschnitts gelten auch für Finanzierungsleasingverträge, bei denen der Verbraucher verpflichtet ist, nach Ablauf der Mietzeit Eigentum an einer Sache zu erwerben.

(3) Der Ratenkaufvertrag kommt nur dann zustande, wenn er schriftlich zustande kommt. Ein Verkäufer oder Anbieter, der keinen gültigen Vertrag abgeschlossen hat, kann die Ungültigkeit des Vertrages nicht nachträglich zum Nachteil des Verbrauchers geltend machen.

Rücktrittsrecht

ARTIKEL 18 – (1) Der Verbraucher hat das Recht, innerhalb von sieben Tagen ohne Angabe von Gründen und ohne Zahlung einer Vertragsstrafe vom Ratenkaufvertrag zurückzutreten.

(2) Es reicht aus, dass die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts innerhalb dieser Frist an den Verkäufer bzw. Lieferanten abgesendet wird. Der Verkäufer bzw. Anbieter ist verpflichtet nachzuweisen, dass der Verbraucher über das Widerrufsrecht belehrt wurde.

(3) Hat der Verkäufer die Ware innerhalb der Widerrufsfrist an den Verbraucher geliefert, darf dieser die Ware nur in dem Umfang nutzen, wie es eine ordnungsgemäße Überprüfung erfordert; Andernfalls kann der Verbraucher sein Widerrufsrecht nicht ausüben. Bei Dienstleistungsverträgen, bei denen die Dienstleistung mit Zustimmung des Verbrauchers vor Ablauf des Widerrufsrechts begonnen wird, kann der Verbraucher sein Widerrufsrecht nicht ausüben.

(4) Das Widerrufsrecht kann nicht bei Finanzierungsleasinggeschäften ausgeübt werden, bei denen der Verbraucher den Verkäufer findet.

Standard

ARTIKEL 19 – (1) Wenn der Verbraucher bei Ratenkaufverträgen mit der Zahlung der Raten in Verzug gerät und sich der Verkäufer oder Anbieter das Recht vorbehalten hat, die Begleichung der gesamten Restschuld zu verlangen, kann dieses Recht nur gewährt werden, wenn der Verkäufer oder Anbieter dies getan hat Erfüllt alle seine Verpflichtungen und hat der Verbraucher mindestens den Vertragspreis bezahlt, kann er bei Zahlungsverzug mindestens zwei aufeinanderfolgende Raten in Höhe von mindestens einem Zehntel oder eine Rate in Höhe von mindestens einem Viertel in Anspruch nehmen. Damit der Verkäufer oder Anbieter dieses Recht ausüben kann, ist es zwingend erforderlich, dem Verbraucher eine Frist von mindestens dreißig Tagen für die Fälligkeitsmitteilung zu geben. [2]

(2) Zinsen, Provisionen und ähnliche Aufwendungen werden bei der Berechnung der überfälligen Raten nicht berücksichtigt.

Vorzeitige Zahlung

ARTIKEL 20 – (1) Der Verbraucher kann den gesamten geschuldeten Betrag im Voraus bezahlen oder eine oder mehrere ungerechtfertigte Ratenzahlungen leisten. In beiden Fällen ist der Verkäufer bzw. Lieferant verpflichtet, alle erforderlichen Zinsen und Provisionen auf der Grundlage des gezahlten Betrags abzuziehen, sofern Zinsen oder Provisionen vereinnahmt werden.

Andere Angelegenheiten

ARTIKEL 21 – (1) Die Bestimmungen des türkischen Obligationenrechts zum vorausbezahlten Ratenkauf gelten für Verträge, bei denen sich der Verbraucher verpflichtet, den Verkaufspreis einer beweglichen Sache im Voraus in Teilen zu zahlen, und der Verkäufer sich verpflichtet, die verkaufte Sache danach an den Verbraucher zu liefern der Preis vollständig bezahlt ist und die Zahlungsfrist länger als ein Jahr ist oder unbefristet ist.

(2) Die Verfahren und Grundsätze hinsichtlich des zwingenden Vertragsinhalts, der Rechte und Pflichten des Verbrauchers, Verkäufers und Anbieters, des Widerrufsrechts, der vorzeitigen Zahlung und anderer Fragen werden durch die Verordnung bestimmt.

ZWEITER TEIL

Konsumentenkredite

Verbraucherkreditverträge

ARTIKEL 22 – (1) Ein Verbraucherdarlehensvertrag bezieht sich auf einen Vertrag, in dem der Kreditgeber dem Verbraucher einen Kredit durch Zahlungsaufschub, Darlehen oder ähnliche Finanzierungsformen gegen Zinsen oder einen ähnlichen Vorteil gewährt oder sich dazu verpflichtet.

(2) Kreditkartenverträge gelten als Verbraucherdarlehensverträge, wenn die Zahlung um mehr als drei Monate aufgeschoben wird oder die Möglichkeit einer Ratenzahlung gegen Zahlung von Zinsen oder einer ähnlichen Leistung vorgesehen ist. In diesem Fall darf der anzuwendende Zinssatz jedoch nicht höher sein als der gemäß der Kreditkartenvereinbarung festgelegte Zinssatz.

(3) Ein Verbraucherdarlehensvertrag kommt nur dann zustande, wenn er schriftlich abgeschlossen wird. Ein Gläubiger, der keinen gültigen Vertrag geschlossen hat, kann die Ungültigkeit des Vertrags nicht nachträglich zum Nachteil des Verbrauchers geltend machen.

Vorvertragliche Informationspflicht

ARTIKEL 23 – (1) Der Kreditgeber und gegebenenfalls der Kreditvermittler sind verpflichtet, dem Verbraucher innerhalb einer angemessenen Frist vor Vertragsabschluss das vorvertragliche Informationsformular mit den Bedingungen des von ihnen vorgeschlagenen Kreditvertrags zur Verfügung zu stellen.

Rücktrittsrecht

ARTIKEL 24 – (1) Der Verbraucher hat das Recht, innerhalb von vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen und ohne Zahlung einer Vertragsstrafe vom Verbraucherdarlehensvertrag zurückzutreten.

(2) Der Kreditgeber ist verpflichtet nachzuweisen, dass der Verbraucher über das Widerrufsrecht belehrt wurde. Es reicht aus, dass die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts innerhalb der Widerrufsfrist an den Kreditgeber abgesendet wird. (Zusätzlicher Satz: 24/3/2022-7392/2 Art.) Im Falle einer vorzeitigen Zahlung der gesamten Darlehensschuld innerhalb der Widerrufsfrist gelten die Bestimmungen dieses Artikels ohne vorherige Ankündigung.

(3) In den Fällen, in denen der Verbraucher, der sein Widerrufsrecht ausübt, von dem Darlehen profitiert, muss der Verbraucher innerhalb von dreißig Tagen nach Absendung der Mitteilung den Kapitalbetrag und die Zinsen zurückzahlen, die ab dem Datum der Inanspruchnahme des Darlehens bis zur Rückzahlung des Kapitals angefallen sind des Rücktritts spätestens an den Kreditgeber. Erfolgt die Zahlung nicht innerhalb dieser Frist, gilt das Verbraucherdarlehen als nicht zurückgezogen. Die Zinsen werden auf Basis des vertraglichen Zinssatzes berechnet. Vom Verbraucher kann kein anderes Entgelt als die berechneten vertraglichen Zinsen und Kosten verlangt werden, die an eine öffentliche Einrichtung oder Organisation oder Dritte gezahlt werden.

Zinsrate

ARTIKEL 25 – (1) Bei befristeten Verbraucherdarlehensverträgen wird der Zinssatz als fest festgelegt. Dieser zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses festgelegte Tarif kann nicht zum Nachteil des Verbrauchers geändert werden.

(2) Sind in Verbraucherkreditverträgen Vertragszinsen, effektive Jahreszinsen oder die Gesamtkosten des Darlehens nicht enthalten, wird der Darlehensbetrag bis zum Ende der Vertragslaufzeit zinslos in Anspruch genommen. Wird der Effektivzinssatz als niedriger ausgewiesen, wird der bei der Berechnung der Gesamtkosten des Darlehens zugrunde gelegte Vertragszinssatz entsprechend dem niedrigeren Effektivzinssatz neu ermittelt. In diesen Fällen wird der Zahlungsplan entsprechend den vorgenommenen Änderungen neu geordnet.

Vertragsänderungen vornehmen

ARTIKEL 26 – (1) Die Bedingungen eines befristeten Darlehensvertrags können nicht zum Nachteil des Verbrauchers geändert werden.

(2) Im Falle einer Erhöhung des Zinssatzes bei Darlehensverträgen mit unbefristeter Laufzeit muss der Verbraucher dreißig Tage vor Inkrafttreten dieser Änderung schriftlich, auf Papier oder über ein dauerhaftes Datenaufzeichnungsgerät davon in Kenntnis gesetzt werden. Diese Mitteilung enthält Einzelheiten zu Änderungen der Höhe, Anzahl und Intervalle der Zahlungen, die nach Inkrafttreten des neuen Zinssatzes zu leisten sind. Bei einer Zinserhöhung kann der neue Zinssatz nicht rückwirkend angewendet werden. Der Verbraucher ist von der Zinserhöhung nicht betroffen, wenn er die gesamten Schulden innerhalb von sechzig Tagen ab dem Datum der Mitteilung begleicht und die Inanspruchnahme des Kredits einstellt. [3]

Vorzeitige Zahlung

ARTIKEL 27 – (1) Der Verbraucher kann eine oder mehrere zu Unrecht gezahlte Raten zahlen oder die gesamten Darlehensschulden vorzeitig begleichen. In diesen Fällen ist der Kreditgeber verpflichtet, einen Abschlag auf alle notwendigen Zinsen und sonstigen Kostenbestandteile entsprechend dem vorzeitig gezahlten Betrag zu gewähren.

Standard

ARTIKEL 28 – (1) Wenn der Verbraucher bei befristeten Darlehensverträgen mit der Zahlung der Raten in Verzug gerät und der Kreditgeber sich das Recht vorbehält, die Begleichung der gesamten Schuld zu verlangen, kann dieses Recht nur gewährt werden, wenn der Kreditgeber alle seine Verpflichtungen erfüllt hat und der Verbraucher ist mit der Zahlung von mindestens zwei aufeinanderfolgenden Raten in Verzug. Es kann im Falle eines Sturzes in Anspruch genommen werden. Damit der Kreditgeber von diesem Recht Gebrauch machen kann, ist es zwingend erforderlich, dem Verbraucher eine Frist von mindestens dreißig Tagen für die Fälligkeitsanzeige zu geben.

(2) Zinsen, Provisionen und ähnliche Aufwendungen werden bei der Berechnung der überfälligen Raten nicht berücksichtigt.

Versicherungen, ergänzende Finanzprodukte und Dienstleistungserbringung

ARTIKEL 29 – (Geändert mit Titel: 24/3/2022-7392/4 Art.)

(1) Der Abschluss einer Kreditversicherung ist ohne ausdrücklichen schriftlichen oder dauerhaften Wunsch des Verbrauchers auf Datenträger nicht möglich. Der Kreditgeber kann dem Verbraucher einen Kreditvertrag anbieten, der eine Kreditversicherung einschließt, vorausgesetzt, dass der Kreditgeber dem Verbraucher auch einen Vertrag anbietet, der keine Kreditversicherung einschließt.

(2) Die vom Verbraucher gewährte Garantie einer Versicherung seiner Wahl muss vom Kreditgeber akzeptiert werden. Kreditbezogene Versicherungen; Um die Rückzahlung der Kreditschuld zu gewährleisten, muss diese mit der Restschuldhöhe und Laufzeit in der Versicherungssumme vereinbar sein.

(3) Der Verbraucherdarlehensvertrag kann nicht vom Kauf zusätzlicher Finanzprodukte und -dienstleistungen abhängig gemacht werden, mit Ausnahme derjenigen, die mit dem Darlehen in Zusammenhang stehen.

Gebundene Kredite

ARTIKEL 30 – (1) gebundener Darlehensvertrag; Dabei handelt es sich um einen Vertrag, bei dem Verbraucherkredite ausschließlich zur Finanzierung eines Vertrags über die Lieferung einer bestimmten Ware oder Dienstleistung gewährt werden und diese beiden Verträge objektiv eine wirtschaftliche Einheit darstellen.

(2) Bestehen einer Wirtschaftsunion;

a) Der Verkäufer oder Anbieter finanziert den Kredit für den Verbraucher,
b) Im Falle einer Finanzierung durch Dritte nimmt der Kreditgeber die Dienste des Verkäufers oder Anbieters bezüglich der Unterzeichnung oder Vorbereitung des Kreditvertrags in Anspruch,
c) Es wird angenommen, wenn mindestens eine der Bedingungen vorliegt, bei denen die Bereitstellung einer bestimmten Ware oder Dienstleistung im Darlehensvertrag eindeutig festgelegt ist.

(3) Wenn der Verbraucher vom Vertrag über die Lieferung einer Ware oder Dienstleistung zurücktritt und die entsprechende Mitteilung innerhalb der Widerrufsfrist auch an den Kreditgeber gerichtet wird, endet auch der damit verbundene Kreditvertrag ohne Verpflichtung zur Zahlung einer Entschädigung oder Vertragsstrafe.

(4) Bei gebundenen Darlehen haften der Verkäufer, der Anbieter und der Kreditgeber für den Fall, dass die Lieferung oder Leistung nicht oder nicht ordnungsgemäß erbracht wird, als Gesamtschuldner, wenn der Verbraucher vom Kaufvertrag zurücktritt oder sein Recht auf Preisminderung ausübt . Macht der Verbraucher von seinem Recht auf Preisnachlass Gebrauch, verringert sich auch das damit verbundene Guthaben um diesen Satz und der Zahlungsplan ändert sich entsprechend. Macht der Verbraucher von seinem Widerrufsrecht Gebrauch, haften Verkäufer, Anbieter und Gläubiger gemeinsam für die Rückerstattung der bis zu diesem Tag geleisteten Zahlung. Es liegt jedoch in der Verantwortung des Kreditgebers; Die Frist beträgt ein Jahr, begrenzt auf die Höhe des in Anspruch genommenen Kredits, ab dem Datum der Lieferung der Waren oder der Erbringung der im Kaufvertrag oder der angeschlossenen Kreditvereinbarung genannten Dienstleistungen, sofern die Waren nicht geliefert oder die Dienstleistung nicht erbracht wird.

(5) Kredite, die der Verbraucher zur Verfügung stellt, indem er die vom Verbraucher selbst festgelegten Kosten für die Waren oder Dienstleistungen zahlt, ohne dass zwischen dem Kreditgeber und dem Verkäufer oder Anbieter ein Vertrag über die Lieferung einer bestimmten Ware oder Dienstleistung geschlossen wird, gelten nicht als Verbundkredite.

Andere Angelegenheiten

ARTIKEL 31 – (1) Wenn ein Konto für einen befristeten Darlehensvertrag eröffnet wird und von diesem Konto nur kreditbezogene Transaktionen getätigt werden, können dem Verbraucher für dieses Konto keine Gebühren oder Kosten unter irgendeinem Namen in Rechnung gestellt werden. Dieses Konto wird mit der Auszahlung des Darlehens geschlossen, es sei denn, der Verbraucher verlangt schriftlich etwas anderes.

(2) Der Abschluss eines Überziehungsvertrages im Zusammenhang mit einem befristeten Kreditvertrag ist ohne ausdrückliche Weisung des Verbrauchers nicht möglich.

(3) Kartenherausgeber müssen Verbrauchern einen Kreditkartentyp anbieten, für den sie keine jährlichen Mitgliedsbeiträge oder ähnliche Gebühren erheben.

(4) Vorvertragliche Informationen, zwingende Vertragsinhalte, Verträge außerhalb des Vertragsverhältnisses, Rechte und Pflichten des Verbrauchers und des Kreditgebers, Widerrufsrecht, vorzeitige Zahlung, Berechnung des effektiven Jahreszinses, zwingende Inhalte von Verbraucherwerbung Darlehen, Ausübung des Kündigungsrechts, Verzug, Übertragung des Darlehens, Die Verfahren und Grundsätze bezüglich des Nachrangdarlehens und andere Angelegenheiten werden durch die Verordnung festgelegt.

DRITTER TEIL

Wohnungsfinanzierung

Verträge zur Wohnungsbaufinanzierung

ARTIKEL 32 – (1) Wohnungsfinanzierungsvertrag zum Zweck des Hauskaufs; Dabei handelt es sich um einen Vertrag über die Gewährung von Krediten an Verbraucher, die Vermietung von Häusern an Verbraucher durch Finanzierungsleasing, die Gewährung von Krediten an Verbraucher unter der Garantie der Häuser, die sie besitzen, und die Gewährung von Krediten zur Refinanzierung dieser Kredite.

(2) Der Wohnraumfinanzierungsvertrag kommt nur dann zustande, wenn er schriftlich zustande kommt. Ein Wohnungsbaufinanzierer, der keinen gültigen Vertrag abgeschlossen hat, kann die Ungültigkeit des Vertrages nicht nachträglich zum Nachteil des Verbrauchers geltend machen.

Vorvertragliche Informationspflicht

ARTIKEL 33 – (1) Wohnungsbaufinanzierungsinstitute sind verpflichtet, dem Verbraucher innerhalb einer angemessenen Zeit vor Vertragsabschluss das vorvertragliche Informationsformular mit den Bedingungen des Wohnungsbaufinanzierungsvertrags zur Verfügung zu stellen.

Standard

ARTIKEL 34 – (1) Hat sich das Wohnungsbaufinanzierungsinstitut das Recht vorbehalten, die Begleichung der gesamten Restschuld zu verlangen, falls der Verbraucher mit der Zahlung der Raten in Verzug gerät, kann dieses Recht nur gewährt werden, wenn das Wohnungsbaufinanzierungsinstitut alle seine Verpflichtungen erfüllt hat und der Verbraucher ist mit der Zahlung von mindestens zwei aufeinanderfolgenden Raten in Verzug. Damit der Wohnungsbaufinanzierer von diesem Recht Gebrauch machen kann, muss er dem Verbraucher eine Fälligkeitsanzeige mit einer Frist von mindestens dreißig Tagen zukommen lassen.

(2) Zinsen, Provisionen und ähnliche Aufwendungen werden bei der Berechnung der überfälligen Raten nicht berücksichtigt.

(3) Kommt der Verbraucher bei Finanzierungsleasinggeschäften seiner Verpflichtung nicht innerhalb der in der Dringlichkeitswarnung genannten Frist nach, kündigt das Wohnungsbaufinanzierungsinstitut nach Ablauf dieser Frist den Wohnungsbaufinanzierungsvertrag, um sein Recht auszuüben zur Tilgung der gesamten Restschuld verpflichtet und verpflichtet, das Haus unverzüglich zum Verkauf anzubieten. Vor dem Verkauf lässt das Immobilienfinanzierungsinstitut das Haus durch Personen oder Institutionen bewerten, die gemäß dem Kapitalmarktgesetz Nr. 6362 vom 12.06.2012 zugelassen sind. Der geschätzte Wert wird dem Verbraucher mindestens zehn Werktage vor dem Verkauf mitgeteilt. Der Wohnungsfinanzierer veräußert das Haus als ordentlicher Kaufmann unter Berücksichtigung des Schätzwertes. Übersteigt der beim Verkauf des Hauses erzielte Preis die Restschuld, wird der überschüssige Teil sofort an den Verbraucher ausgezahlt. Artikel 33 des Gesetzes Nr. 6361 über Finanzleasing-, Factoring- und Finanzierungsgesellschaften vom 21.11.2012 gilt nicht für Finanzierungsleasingtransaktionen zur Wohnungsbaufinanzierung.

(4) Nach dem Verkauf des Hauses im Sinne des dritten Absatzes dieses Artikels und der Zahlung des gegebenenfalls erhaltenen Betrags, der die Restschuld an den Verbraucher übersteigt, muss der Verbraucher oder, falls der Besitz übertragen wird, den Dritte, die im Besitz des Hauses sind, sind zur Räumung des Hauses verpflichtet. Falls das Haus nicht geräumt wird, kann der Eigentümer des Hauses gemäß den Artikeln 26 und 27 des Vollstreckungs- und Insolvenzgesetzes Nr. 2004 vom 9.6.1932 eine Zwangsvollstreckung gegen den Verbraucher oder Dritte im Besitz beantragen.

Gebundene Kredite

ARTIKEL 35 – (1) Vertrag über gebundenes Darlehen; Dabei handelt es sich um einen Vertrag, bei dem ein Wohnungsbaudarlehen ausschließlich zur Finanzierung eines Vertrags über den Kauf eines bestimmten Hauses vergeben wird und diese beiden Verträge objektiv eine wirtschaftliche Einheit bilden.

(2) Wenn der Verbraucher bei gebundenen Darlehen eines der in Artikel 11 dieses Gesetzes genannten Wahlrechte ausübt, weil das Haus nicht oder nicht wie erwartet geliefert wird, haften der Verkäufer und das Wohnungsbaufinanzierungsinstitut gesamtschuldnerisch . Allerdings liegt die Verantwortung beim Wohnungsbaufinanzierungsinstitut; Für den Fall, dass das Haus nicht geliefert wird, beträgt die Frist ein Jahr ab dem im Hauskaufvertrag oder angeschlossenen Darlehensvertrag angegebenen Liefertermin für das Haus, und für den Fall, dass das Haus geliefert wird, ab dem Liefertermin des Hauses, begrenzt auf den Betrag von Darlehen genutzt.

(3) Auch bei der Übertragung der von Wohnungsbaufinanzierern gewährten Kredite auf Hypothekenkreditinstitute, Wohnungsbaufinanzierungsfonds oder Pfandbrief-Sicherheitenpools bleibt die Verantwortung des kreditgebenden Wohnungsbaufinanzierers bestehen. Die den Kredit übernehmende Organisation übernimmt im Rahmen dieses Artikels keine Haftung.

(4) Kredite, die der Verbraucher durch Zahlung des von ihm selbst festgelegten Kaufpreises für die Immobilie zur Verfügung stellt, ohne dass zwischen dem Wohnungsbaufinanzierer und dem Verkäufer ein Vertrag über die Lieferung einer bestimmten Immobilie zustande kommt, gelten nicht als gebundenes Darlehen.

Zinsrate

ARTIKEL 36 – (1) Der Teil der Rückzahlungsbeträge bei Darlehen und der Mietgebühren bei Finanzierungsleasingtransaktionen, der den Kapitalbetrag übersteigt, gilt als Zinsen im Sinne dieses Artikels.

(2) Durch Festlegung im Vertrag kann der Zinssatz bei Wohnungsbaufinanzierungsdarlehen und Finanzierungsleasinggeschäften fest oder variabel festgelegt werden oder beide Methoden für ein und dasselbe Darlehen zugrunde gelegt werden. Ist der Zinssatz als fest festgelegt, kann der bei Vertragsabschluss festgelegte Zinssatz nicht ohne Zustimmung der Parteien geändert werden. Ist der Zinssatz variabel festgelegt, kann der im Vertrag zunächst festgelegte Zinssatz auf Basis des niedrigsten im Vertrag festzulegenden allgemein anerkannten und weit verbreiteten Indizes im In- oder Ausland geändert werden, sofern der periodische Rückzahlungsbetrag nicht übersteigt der ursprünglich im Vertrag festgelegte maximale periodische Rückzahlungsbetrag. Werden die Tarife variabel ermittelt, ist es notwendig, Verbraucher über die möglichen Auswirkungen dieser Methode zu informieren. Referenzzinssätze und Indizes, die für diese Zwecke verwendet werden können, werden von der Zentralbank der Republik Türkei festgelegt.

Vorzeitige Zahlung

ARTIKEL 37 – (1) Der Verbraucher kann eine oder mehrere zu Unrecht gezahlte Raten zahlen oder die gesamten Schulden aus der Wohnungsbaufinanzierung vorzeitig begleichen. In diesen Fällen ist der Wohnungsbaufinanzierer verpflichtet, einen Abschlag auf alle notwendigen Zinsen und sonstigen Kostenbestandteile entsprechend dem vorzeitig gezahlten Betrag zu gewähren.

(2) In den Fällen, in denen der Zinssatz als Festzinssatz festgelegt ist, kann vom Wohnungsbaufinanzierer ein Vorfälligkeitsentschädigung vom Verbraucher verlangt werden, wenn eine oder mehrere Zahlungen vor dem im Vertrag genannten Fälligkeitstermin geleistet werden. Bei Krediten mit einer Restlaufzeit von höchstens sechsunddreißig Monaten darf die Vorfälligkeitsentschädigung ein Prozent des Betrags, der sich aus Abzug der erforderlichen Zinsen ergibt und vom Verbraucher vorzeitig an das Wohnungsbaufinanzierungsinstitut gezahlt wird, nicht überschreiten, und zwei Prozent für Kredite mit einer Restlaufzeit von mehr als sechsunddreißig Monaten sechsunddreißig Monate. Sind die Tarife variabel festgelegt, kann vom Verbraucher kein Vorfälligkeitsentschädigung verlangt werden.

Versicherungen, ergänzende Finanzprodukte und Dienstleistungserbringung

ARTIKEL 38- (Geändert mit Titel: 24/3/2022-7392/5 Art.)

(1) Der Abschluss einer Kreditversicherung ist ohne ausdrücklichen schriftlichen oder dauerhaften Wunsch des Verbrauchers auf Datenträger nicht möglich. Das Wohnungsbaufinanzierungsinstitut kann dem Verbraucher einen Wohnungsbaufinanzierungsvertrag anbieten, der eine kreditbezogene Versicherung einschließt, sofern es dem Verbraucher auch einen Vertrag anbietet, der keine kreditbezogene Versicherung einschließt.

(2) Der Versicherungsschutz des Verbrauchers bei einem Versicherungsunternehmen seiner Wahl muss vom Wohnungsbaufinanzierer akzeptiert werden. Kreditbezogene Versicherungen; Um die Rückzahlung der Kreditschuld zu gewährleisten, muss diese mit der Restschuldhöhe und Laufzeit in der Versicherungssumme vereinbar sein.

(3) Der Wohnungsbaufinanzierungsvertrag kann nicht vom Kauf zusätzlicher Finanzprodukte und -dienstleistungen abhängig gemacht werden, mit Ausnahme derjenigen, die mit dem Darlehen in Zusammenhang stehen.

Andere Angelegenheiten

ARTIKEL 39 – (1) Wenn ein Konto für einen Wohnungsbaufinanzierungsvertrag eröffnet wird und von diesem Konto nur kreditbezogene Transaktionen getätigt werden, können dem Verbraucher für dieses Konto keine Gebühren oder Kosten unter irgendeinem Namen in Rechnung gestellt werden. Dieses Konto wird mit der Auszahlung des Darlehens geschlossen, es sei denn, der Verbraucher verlangt schriftlich etwas anderes.

(2) Ohne ausdrückliche Weisung des Verbrauchers kann ein Überziehungsvertrag zum Wohnraumfinanzierungsvertrag nicht abgeschlossen werden.

(3) Als Verbraucher gelten im Rahmen der Durchführung der Bestimmungen dieses Abschnitts auch natürliche Gesellschafter von Wohnungsbaugenossenschaften.

(4) Verfahren und Grundsätze hinsichtlich vorvertraglicher Informationen, Rechte und Pflichten des Verbrauchers und des Wohnungsbaufinanzierers, zwingender Vertragsinhalt, Wohnungsbaufinanzierungsausschreibungen, Refinanzierung, gebundenes Darlehen, Zahlungsverzug, vorzeitige Zahlung und Berechnung des jährlichen Kostensatzes und andere Fragen werden durch die Verordnung bestimmt.

KAPITEL VIER

Verkauf von Prepaid-Wohnungen

Prepaid-Wohnungskaufverträge

ARTIKEL 40 – (1) Ein Prepaid-Wohnungskaufvertrag ist ein Vertrag, bei dem sich der Verbraucher verpflichtet, den Verkaufspreis einer Wohnimmobilie im Voraus oder in Raten zu zahlen, und der Verkäufer sich verpflichtet, die Immobilie danach an den Verbraucher zu übertragen oder zu liefern Der Preis wird ganz oder teilweise bezahlt.

(2) Verbrauchern ist spätestens einen Tag vor Vertragsschluss ein vorläufiges Informationsformular mit den vom Ministerium festgelegten Punkten auszuhändigen.

(3) Ohne Einholung einer Baugenehmigung kann mit Verbrauchern kein Prepaid-Wohnungskaufvertrag abgeschlossen werden.

Formanforderung

ARTIKEL 41 – (1) Der Verkauf von im Voraus bezahlter Wohnung muss im Grundbuch eingetragen werden und der Kaufvertrag muss von einem Notar erstellt werden. Andernfalls kann der Verkäufer die Ungültigkeit des Vertrages später nicht zum Nachteil des Verbrauchers geltend machen.

(2) Der Verkäufer kann den Verbraucher nicht dazu auffordern, unter irgendeinem Namen Zahlungen zu leisten oder ein Dokument vorzulegen, das den Verbraucher verschuldet, es sei denn, es liegt ein gültiger Vertrag vor.

Garantie

ARTIKEL 42 – (1) Bevor der Verkäufer mit dem Verkauf von vorbezahltem Wohnraum für Projekte beginnt, deren Größe größer ist, wird das Ministerium anhand der Kriterien der Anzahl der Häuser im Projekt oder der Gesamtkosten des Projekts festlegen; Der Abschluss einer Baufertigstellungsversicherung, deren Umfang, Bedingungen und Anwendungsgrundsätze vom Unterstaatssekretariat des Finanzministeriums festgelegt werden, oder die Bereitstellung anderer vom Ministerium festgelegter Garantien und Bedingungen ist obligatorisch.

(2) Entschädigungen, Bürgschaften und ähnliche Zusicherungen im Rahmen der Baufertigstellungsversicherung können nicht in die Konkurs- oder Liquidationsmasse einbezogen, nicht gepfändet oder mit Sicherungsmaßnahmen und vorläufigen Pfandrechten belegt werden.

Rücktrittsrecht

ARTIKEL 43 – (1) Der Verbraucher hat das Recht, innerhalb von vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen und ohne Zahlung einer Vertragsstrafe vom Prepaid-Wohnungskaufvertrag zurückzutreten. Es reicht aus, dass die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts innerhalb dieser Frist an den Verkäufer gesendet wird. Der Verkäufer ist verpflichtet nachzuweisen, dass der Verbraucher über das Widerrufsrecht belehrt wurde.

(2) Wird die Immobilie teilweise oder vollständig mit einem gebundenen Darlehen erworben, tritt der gebundene Darlehensvertrag mit Ablauf der in diesem Artikel festgelegten Widerrufsfrist in Kraft und wird mit dem Tag der Begründung wirksam Vertrag. Während der Widerrufsfrist kann das Wohnungsbaufinanzierungsinstitut vom Verbraucher keine Kosten im Namen von Zinsen, Provisionen, gesetzlicher Haftung oder ähnlichem geltend machen.

(3) Der Verbraucher hat seine Einkäufe innerhalb von zehn Tagen ab dem Tag zurückzugeben, an dem der Verkäufer den erhaltenen Preis und alle Dokumente, die den Verbraucher schulden, zurückerstattet.

Übergabe des Hauses

ARTIKEL 44- (1) (Geändert: 24/3/2022-7392/6 Art.) Das vorausbezahlte Haus muss dem Verbraucher innerhalb der im Vertrag versprochenen Frist geliefert werden. In jedem Fall darf dieser Zeitraum 48 Monate ab Vertragsdatum nicht überschreiten. Im Falle der Besitzübertragung zusammen mit der Eintragung der Grunddienstbarkeit im Grundbuch auf den Namen des Verbrauchers gelten die Übertragung und die Übergabe als erfolgt.

Rücktritt vom Vertrag

ARTIKEL 45- (1) (Geändert: 01.02.2017-KHK-684/8 Art.; Akzeptiert in der vorliegenden Fassung: 01.02.2018-7074/8 Art.) Beim Verkauf von Prepaid-Wohnungen kann der Verbraucher Jede Verpflichtung bis zu vierundzwanzig Monaten ab Vertragsdatum hat das Recht, ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten. Im Falle des Rücktritts vom Vertrag ist der Verkäufer; Aufwendungen aus Steuern, Abgaben und ähnlichen rechtlichen Verpflichtungen, die sich aus dem Verkauf des Hauses oder dem Kaufvertrag ergeben, betragen ab dem Zeitpunkt des Vertragsabschlusses zwei Prozent des Vertragspreises für die ersten drei Monate, vier Prozent für drei bis sechs Für sechs bis zwölf Monate sind es sechs Prozent, für einen Zeitraum von vierundzwanzig Monaten sind es zwölf bis zwölf Prozent des Vertragspreises.

(2) Kommt der Verkäufer seinen Verpflichtungen nicht oder nicht ordnungsgemäß nach, kann er vom Verbraucher kein Entgelt verlangen. In Fällen, in denen der Verbraucher aufgrund seines Todes oder dauerhaften Einkommensausfalls nicht in der Lage ist, eine Vorauszahlung zu leisten, oder wenn er vom Vertrag zurücktritt, weil der Vorschlag des Verkäufers, den Vertrag durch einen Ratenkaufvertrag zu normalen Bedingungen zu ersetzen, nicht angenommen wird, kann kein Entgelt erhoben werden vom Verbraucher verlangt.

(3) Im Falle eines Rücktritts vom Vertrag sind der dem Verbraucher zurückzuzahlende Betrag und alle Dokumente, die den Verbraucher schulden, spätestens einhundertachtzig Tage nach dem Datum der Mitteilung an den Verbraucher zurückzuerstatten Rücktrittserklärung beim Verkäufer eingeht. Der Verbraucher gibt seine Einkäufe innerhalb von zehn Tagen ab dem Datum zurück, an dem der Verkäufer den erhaltenen Preis und alle Dokumente, die den Verbraucher belasten, zurückerstattet. [4]

Andere Angelegenheiten

ARTIKEL 46 – (1) Vorvertragliche Informationen, obligatorischer Vertragsinhalt, Rechte und Pflichten des Verbrauchers und Verkäufers, Widerrufsrecht und Rücktritt vom Vertrag sowie andere Antragsverfahren und -grundsätze werden in der Verordnung festgelegt.

KAPITEL FÜNF

Sonstige Verbraucherverträge

Außerhalb des Arbeitsplatzes geschlossene Verträge

ARTIKEL 47 – (1) Zwischen dem Verkäufer oder Anbieter und dem Verbraucher;

a) Außerhalb des Arbeitsplatzes in gleichzeitiger physischer Anwesenheit der Parteien eingerichtet, unabhängig davon, ob das Angebot vom Verbraucher, Verkäufer oder Anbieter abgegeben wird,
b) am Arbeitsplatz des Verkäufers oder Anbieters oder über ein Fernkommunikationsmittel unmittelbar nach dem Treffen mit dem Verbraucher außerhalb des Arbeitsplatzes in gleichzeitiger physischer Anwesenheit der Parteien eingerichtet werden,
c) während einer vom Verkäufer oder Anbieter organisierten Reise zum Zweck der Werbung für oder des Verkaufs von Waren und Dienstleistungen an den Verbraucher festgestellt werden,

Als Verträge gelten Verträge, die außerhalb des Arbeitsplatzes geschlossen werden.

(2) Außerhalb des Arbeitsplatzes geschlossene Verträge werden durch den vom Ministerium autorisierten Verkäufer oder Anbieter geschlossen.

(3) Bevor der Verbraucher durch einen außerbetrieblichen Vertrag oder ein entsprechendes Angebot gebunden wird, ist es zwingend erforderlich, dass er sich klar und verständlich über die in der Verordnung aufgeführten Punkte informiert. Die Beweislast dafür, dass der Verbraucher informiert wurde, obliegt dem Verkäufer bzw. Anbieter.

(4) Außerbetriebliche Verträge sind nur dann gültig, wenn sie schriftlich erfolgen. Ein Verkäufer oder Anbieter, der keinen gültigen Vertrag zustande gebracht hat, kann die Ungültigkeit des Vertrages nicht nachträglich zum Nachteil des Verbrauchers geltend machen. Verkäufer oder Anbieter; Es liegt in der Verantwortung des Verbrauchers, das Vertragsdatum eigenhändig zu vermerken und den Vertrag zu unterzeichnen, dem Verbraucher eine Kopie des Vertrags auszuhändigen und dem Verbraucher die Waren oder Dienstleistungen anzubieten. Es obliegt dem Verkäufer oder Anbieter nachzuweisen, dass der Vertrag an den Verbraucher geliefert und die Waren oder Dienstleistungen bereitgestellt wurden.

(5) Der Verbraucher hat das Recht, innerhalb von vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen und ohne Zahlung einer Vertragsstrafe vom Vertrag zurückzutreten. Es reicht aus, dass die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts innerhalb dieser Frist an den Verkäufer bzw. Lieferanten abgesendet wird. Während der Widerrufsfrist kann der Verkäufer oder Anbieter den Verbraucher nicht dazu auffordern, unter irgendeinem Namen eine Zahlung zu leisten oder ein Dokument vorzulegen, das den Verbraucher als Gegenleistung für die vertragsgegenständlichen Waren oder Dienstleistungen verschuldet. Der Verkäufer bzw. Anbieter ist verpflichtet nachzuweisen, dass der Verbraucher über das Widerrufsrecht belehrt wurde. Für etwaige Veränderungen oder Verschlechterungen, die durch die übliche Verwendung der Ware innerhalb der Widerrufsfrist eintreten, ist der Verbraucher nicht verantwortlich.

(6) Wenn der Verkäufer oder Anbieter gegen die in diesem Artikel genannten Pflichten verstößt oder den Verbraucher nicht ordnungsgemäß über das Widerrufsrecht informiert, ist der Verbraucher vierzehn Tage lang nicht verpflichtet, sein Widerrufsrecht auszuüben. Diese Frist endet in jedem Fall ein Jahr nach Ablauf der Widerrufsfrist.

(7) Zwingender Vertragsinhalt, Verträge außerhalb des Vertragsumfangs, Direktverkauf, Rechte und Pflichten des Verbrauchers, Verkäufers und Anbieters, Widerrufsrecht, Informationspflicht, Lieferung, anzustrebende Qualifikationen des Verkäufers und sonstige Anwendung Verfahren und Grundsätze werden durch die Verordnung bestimmt.

Fernabsatzverträge

ARTIKEL 48 – (1) Ein Fernabsatzvertrag ist ein System zur Fernvermarktung von Waren oder Dienstleistungen ohne gleichzeitige physische Anwesenheit des Verkäufers oder Anbieters und des Verbrauchers unter Verwendung von Fernkommunikationsmitteln zwischen den Parteien bis einschließlich zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses Es werden Verträge geschlossen.

(2) Vor Annahme des Fernabsatzvertrages oder eines entsprechenden Angebots wird der Verbraucher vom Verkäufer bzw. Anbieter klar und verständlich über die in der Verordnung geregelten Einzelheiten informiert und darüber, dass er im Falle der Annahme seiner Bestellung zur Zahlung verpflichtet ist. Die Beweislast dafür, dass der Verbraucher informiert wurde, obliegt dem Verkäufer bzw. Anbieter.

(3) Der Verkäufer oder Anbieter kommt seiner Verpflichtung innerhalb der versprochenen Frist ab dem Zeitpunkt des Eingangs der Bestellung des Verbrauchers nach. (Geänderter Satz: 24/3/2022-7392/7 Art.) In jedem Fall darf diese Frist beim Verkauf von Waren dreißig Tage nicht überschreiten, außer bei Verträgen über Waren, die nach den Wünschen oder persönlichen Bedürfnissen des Verbrauchers hergestellt werden. Kommt der Verkäufer oder Anbieter seiner Verpflichtung innerhalb dieser Frist nicht nach, kann der Verbraucher vom Vertrag zurücktreten.

(4) Der Verbraucher hat das Recht, innerhalb von vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen und ohne Zahlung einer Vertragsstrafe vom Vertrag zurückzutreten. Es reicht aus, dass die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts innerhalb dieser Frist an den Verkäufer bzw. Lieferanten abgesendet wird. Der Verkäufer bzw. Anbieter ist verpflichtet nachzuweisen, dass der Verbraucher über das Widerrufsrecht belehrt wurde. Wird der Verbraucher nicht ordnungsgemäß über das Widerrufsrecht belehrt, ist er nicht an die vierzehntägige Frist zur Ausübung seines Widerrufsrechts gebunden. Diese Frist endet in jedem Fall ein Jahr nach Ablauf der Widerrufsfrist. Für etwaige Veränderungen oder Verschlechterungen, die durch die übliche Verwendung der Ware innerhalb der Widerrufsfrist eintreten, ist der Verbraucher nicht verantwortlich.

(5) (Geändert: 24/3/2022-7392/7 Art.) Anbieter von Vermittlungsdiensten, die den Abschluss von Fernabsatzverträgen im Namen des Verkäufers oder Anbieters mit dem von ihnen erstellten System vermitteln, stellen sicher, dass Verbraucher die Rechte haben und Pflichten aus Fernabsatzverträgen, die über das System geschlossen werden, während der Nutzungsdauer in den in der Verordnung festgelegten Angelegenheiten. Sie ist verpflichtet, ein System einzurichten, das es ihnen ermöglicht, ihre Anfragen und Meldungen einzureichen und zu verfolgen und es ununterbrochen offen zu halten.

(6) (Hinzugefügt: 24/3/2022-7392/7 Art.) Diejenigen, die als Vermittlungsdienstleister tätig sind, in Bezug auf die von ihnen vermittelten Fernabsatzverträge; [5]

a) gesamtschuldnerisch mit dem Verkäufer oder Anbieter bei der Bereitstellung, Bestätigung und dem Nachweis der vorläufigen Informationen gegenüber dem Verbraucher,
b) Außer in Fällen, in denen die Dateneingabe durch den Verkäufer oder Anbieter erfolgt, Mängel in den Angelegenheiten, die in den durch die Verordnung festgelegten vorläufigen Informationen enthalten sein müssen,
c) Führung von Aufzeichnungen über die Transaktionen, die Verbraucher mit Verkäufern oder Anbietern aufgrund der in diesem Artikel genannten Angelegenheiten getätigt haben, und Weitergabe dieser Informationen an relevante öffentliche Institutionen und Organisationen sowie Verbraucher auf Anfrage,

ç) Für jede Transaktion, bei der die Verkäufer und Anbieter aufgrund ihrer vertragswidrigen Praktiken bezüglich der von ihnen mit dem Verkäufer oder Anbieter erbrachten Vermittlungsleistung dazu veranlasst werden, gegen die Bestimmungen dieses Artikels zu handeln,

d) Im Falle der Einziehung des Entgelts im Namen des Verkäufers oder Anbieters ist der Verkäufer oder Anbieter für die Liefer- oder Leistungspflichten und das Widerrufsrecht verantwortlich, es sei denn, der Preis wird später an den Verkäufer oder Anbieter überwiesen die Lieferung oder Leistung der Waren oder Dienstleistungen an den Verbraucher und die Nutzung der Rechte in den Artikeln 11 und 15. einzeln zusammen mit
e) die Nichterfüllung des Vertrages bei den von ihnen ohne Zustimmung des Verkäufers oder Lieferanten organisierten Aktions-, Verkaufsförderungs- oder Rabattverkäufen,
f) Kompatibilität und Nachweis der Angaben in den Vorabinformationen und den Angaben in den Anzeigen,

ist verantwortlich.

(7) Bei Fernabsatzverträgen und Verträgen außerhalb des Vertragsumfangs gelten die Rechte und Pflichten des zwischengeschalteten Dienstleisters, der den Abschluss eines Fernabsatzvertrags mit dem Verbraucher, Verkäufer und Anbieter vermittelt, das Widerrufsrecht, die Informationspflicht und die Lieferung und weitere Antragsverfahren und -grundsätze werden durch die Verordnung festgelegt. ⁵

Fernabsatzverträge für Finanzdienstleistungen

ARTIKEL 49 – (1) Finanzdienstleistungen umfassen alle Arten von Bankdienstleistungen, Krediten, Versicherungen, privaten Altersvorsorge-, Anlage- und Zahlungsdienstleistungen. Fernabsatzverträge für Finanzdienstleistungen sind Verträge, die mithilfe von Fernkommunikationsmitteln zwischen dem Anbieter und dem Verbraucher im Rahmen eines für die Fernvermarktung von Finanzdienstleistungen geschaffenen Systems geschlossen werden.

(2) Bei Fernabsatzverträgen über Finanzdienstleistungen ist der Verbraucher vor seiner Willenserklärung zum Vertragsschluss zwingend klar, verständlich und im Einklang mit den eingesetzten Kommunikationsmitteln über das Widerrufsrecht zu informieren Verpflichtung, zu der der Verbraucher verpflichtet ist, wenn er eine Annahmeerklärung abgibt, und andere Fragen, deren Einzelheiten vom Ministerium festgelegt werden. Es sollte klar sein, dass diese Informationen kommerziellen Zwecken dienen, und in Fällen, in denen Sprachkommunikationstools verwendet werden, sollten zu Beginn jedes Gesprächs die Identität des Anbieters und der Grund für die Besprechungsanfrage angegeben werden. Die Annahmeerklärung des Verbrauchers zum Vertragsschluss wird entsprechend den eingesetzten Kommunikationsmitteln physisch oder elektronisch erfasst bzw. erfasst. Der Anbieter ist verpflichtet, die erforderlichen Maßnahmen zur Übermittlung des Widerrufsrechts und der vorzunehmenden Feststellungen bzw. Aufzeichnungen physisch oder elektronisch zu treffen.

(3) Der Anbieter ist verpflichtet, dem Verbraucher alle Vertragsbedingungen und sonstigen vom Ministerium festgelegten Punkte auf Papier oder über einen dauerhaften Datenspeicher mitzuteilen. Diese Verpflichtung wird erfüllt, bevor der Verbraucher seinen Willen zum Vertragsschluss zum Ausdruck bringt, bzw. unmittelbar nach Vertragsschluss, wenn der Vertragsschluss über ein Fernkommunikationsmittel erfolgt, das nicht für die schriftliche Information auf Anfrage des Verbrauchers geeignet ist.

(4) Der Verbraucher kann während der Dauer des Vertragsverhältnisses ohne Zahlung einer Gebühr eine schriftliche Ausfertigung des Vertrags in Papierform verlangen. Darüber hinaus hat der Verbraucher das Recht, das verwendete Fernkommunikationsmittel zu ändern, wenn es mit der Art der Finanzdienstleistung vereinbar ist.

(5) Der Verbraucher hat das Recht, innerhalb von vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen und ohne Zahlung einer Vertragsstrafe von Fernabsatzverträgen über Finanzdienstleistungen zurückzutreten. Es reicht aus, dass die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts innerhalb dieser Frist an den Anbieter gesendet wird. Der Anbieter ist verpflichtet nachzuweisen, dass der Verbraucher über das Widerrufsrecht belehrt wurde. Bei Versicherungsverträgen und privaten Rentenverträgen gelten hinsichtlich der Widerrufsfrist zugunsten des Verbrauchers Regelungen in anderen Rechtsvorschriften.

(6) Bei Fernabsatzverträgen über Finanzdienstleistungen reicht es aus, dass der Verbraucher seinen Wunsch auf Beendigung des Vertrags über ein beliebiges Fernkommunikationsmittel übermittelt. Der Verbraucher kann nicht gezwungen werden, für die Kündigung des Vertrags eine Methode anzuwenden, die strengere Bedingungen als die Methode enthält, die den Vertrag zustande gebracht hat.

(7) Bei Fernabsatzverträgen über Finanzdienstleistungen, die Verwendung von Fernkommunikationsmitteln, außerhalb des Vertragsumfangs liegende Verträge, die Zahlung per Karte, die Rechte und Pflichten des Verbrauchers und des Anbieters, das Widerrufsrecht sowie sonstige Anwendungsverfahren und -grundsätze durch die Verordnung bestimmt.

Timeshare- und langfristige Urlaubsserviceverträge

ARTIKEL 50 – (1) Timeshare-Verträge sind Verträge, die für einen Zeitraum von mehr als einem Jahr geschlossen werden und dem Verbraucher die Möglichkeit geben, während dieses Zeitraums eine oder mehrere Nächte für mehr als einen Zeitraum zu bleiben.

(2) (Geändert: 24/3/2022-7392/8 Art.) Ob es sich bei dem durch Timeshare-Verträge gewährten Recht um ein persönliches Recht oder ein Sachrecht handelt oder ob der Timeshare-Verkauf durch Finanzierungsleasing erfolgt, steht der Anwendung dieser Regelung nicht entgegen Artikel. Mit Ausnahme von Verträgen zur Gewährung von Timeshare-Rechten, die im Rahmen der Bestimmungen des achten Abschnitts des Eigentumswohnungsgesetzes Nr. 634 vom 23.6.1965 geschlossen werden, können Timeshare-Verträge, die echte Rechte auf der Grundlage von Eigentumsanteilen gewähren, nicht mit Verbrauchern abgeschlossen werden. Timeshare-Rechte können nicht durch die Mitgliedschaft in einer Genossenschaft oder einem kommerziellen Unternehmen, Verein oder einer Stiftung gewährt werden. Wer nicht über die gleichen Rechte an der Immobilie verfügt, die Teilzeitnutzungsrecht unterliegt, kann kein Teilzeitnutzungsrecht verkaufen.

(3) Bei langfristigen Reisedienstleistungsverträgen handelt es sich um Verträge mit einer Laufzeit von mehr als einem Jahr, bei denen dem Verbraucher das Recht auf Ermäßigungen oder andere Vergünstigungen bei der Unterbringung für einen bestimmten Zeitraum oder bei gleichzeitiger Erbringung von Reiseleistungen oder anderen Leistungen eingeräumt wird mit Unterkunft.

(4) Es ist verpflichtend, den Verbrauchern mindestens einen Tag vor Abschluss folgender Verträge ein vorläufiges Informationsformular mit den vom Ministerium festgelegten Punkten auszuhändigen:

a) Timeshare-Verträge
b) Langfristige Feriendienstverträge
c) Börsenverträge

ç) Wiederverkaufsverträge, bei denen der Verkäufer oder Anbieter den Verbraucher beim Kauf und Verkauf von Timeshare- oder langfristigen Urlaubsdiensten unterstützt.

(5) Außer bei Verträgen, die im Wege des Fernabsatzes geschlossen werden, ist der Verkäufer bzw. Anbieter verpflichtet, dafür zu sorgen, dass der Verbraucher das Vertragsdatum eigenhändig vermerkt und den Vertrag unterzeichnet. Es ist zwingend erforderlich, dass dem Verbraucher eine Kopie dieser Verträge, die schriftlich oder im Fernabsatz geschlossen werden, in Papierform oder in einem dauerhaften Datenaufzeichnungsgerät ausgehändigt wird. Gesetzliche Vorschriften über strengere Formerfordernisse bleiben vorbehalten.

(6) Der Verbraucher hat das Recht, innerhalb von vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen und ohne Zahlung einer Vertragsstrafe vom Vertrag zurückzutreten. Vor Ablauf der Widerrufsfrist kann der Verkäufer oder Anbieter den Verbraucher nicht dazu auffordern, unter irgendeinem Namen eine Zahlung zu leisten oder ein Dokument vorzulegen, das den Verbraucher verschuldet. (Zusätzliche Sätze: 24/3/2022-7392/8 Art.) Trotz dieses Verbots wird, wenn vom Verbraucher eine Gebühr erhoben wird, die erhaltene Gebühr unverzüglich an den Verbraucher zurückerstattet. Darüber hinaus ist jedes Dokument, das den Verbraucher verschuldet, für den Verbraucher ungültig. Timeshare-Verträge, langfristige Urlaubsdienstleistungsverträge sowie Weiterverkaufs-, Tausch- und alle anderen mit diesen Verträgen verbundenen Verträge enden automatisch mit der Ausübung des Widerrufsrechts. [6]

(7) Wird der vom Verbraucher zu zahlende Preis aufgrund einer Vereinbarung zwischen dem Verkäufer oder Anbieter und dem Kreditgeber ganz oder teilweise von einem Kreditgeber übernommen, so tritt der Verbraucher vom Vertrag zurück und richtet sich die entsprechende Mitteilung auch an den Kreditgeber Innerhalb der Widerrufsfrist beinhaltet der angeschlossene Kreditvertrag keine Entschädigung oder Entschädigung. Die Vertragsstrafe endet ohne die Verpflichtung zur Zahlung.

(8) (Geändert: 24/3/2022-7392/8 Art.) Prepaid-Timeshare-Verträge können nicht mit Verbrauchern abgeschlossen werden, einschließlich Verträgen, die Timeshare-Rechte gewähren.

(9) (Geändert: 24/3/2022-7392/8 Art.) Mit Ausnahme von Verträgen, die Timeshare-Rechte gewähren, werden Timeshare-Verträge für maximal zehn Jahre abgeschlossen.

(10) (Geändert: 24/3/2022-7392/8 Art.) Wenn der Verbraucher dem Anbieter mindestens neunzig Tage vor Beginn des Urlaubs mitteilt, dass er sein Urlaubsrecht aus dem Timeshare-Vertrag, der persönliche Bereitstellung bietet, nicht nutzen wird Rechte, für einen bestimmten Zeitraum kann vom Verbraucher keine Forderung erhoben werden. Für diesen Zeitraum kann kein Honorar verlangt werden.

(11) Timeshare, Langzeiturlaubsservice, Weiterverkauf, Tauschverträge und Inhalt der Vorabinformationen, Rechte und Pflichten des Verbrauchers, Verkäufers und Anbieters, Widerrufsrecht (…) [7] und weitere Antragsverfahren und -grundsätze werden durch die Verordnung festgelegt.

Pauschalreiseverträge

ARTIKEL 51 – (1) Pauschalreiseverträge sind Verträge, in denen mindestens zwei der folgenden Leistungen von Pauschalreiseveranstaltern oder Vermittlern zu einem Pauschalpreis verkauft oder versprochen werden und die Leistung einen Zeitraum von mehr als zwanzig Jahren abdeckt -vier Stunden oder inklusive Übernachtung:

a) Transport
b) Unterkunft
c) Sonstige touristische Dienstleistungen, die nicht von Transport- und Unterkunftsdienstleistungen abhängig sind.

(2) Die Regelungen dieses Artikels gelten auch dann, wenn die Einzelheiten der Reise durch den Veranstalter, Vermittler oder Verbraucher der Pauschalreise bestimmt werden oder die Leistungen innerhalb derselben Pauschalreise gesondert in Rechnung gestellt werden.

(3) In den Fällen, in denen der Pauschalreiseveranstalter keinen Vertreter in der Türkei hat, ist der Pauschalreisevermittler als Pauschalreiseveranstalter verantwortlich.

(4) Vor Zustandekommen des Pauschalreisevertrages ist dem Verbraucher zwingend eine Vorabinformationsbroschüre auszuhändigen.

(5) Pauschalreiseveranstalter oder -vermittler sind verpflichtet, dem Verbraucher eine Kopie der schriftlich oder im Fernabsatz geschlossenen Pauschalreiseverträge in Papierform oder auf einem dauerhaften Datenträger auszuhändigen.

(6) In den Fällen, in denen sich einer der wesentlichen Bestandteile des Pauschalreisevertrages ändert oder die Reise aus Gründen, die der Verbraucher nicht zu vertreten hat, vor Reiseantritt abgesagt wird, kann der Verbraucher diese Änderung oder eine vom Pauschalreiseveranstalter angebotene Alternativreise akzeptieren, und hat auch das Recht, vom Vertrag zurückzutreten. Im Falle des Rücktritts vom Vertrag ist der Pauschalreiseveranstalter bzw. dessen Erfüllungsgehilfe verpflichtet, den gesamten vom Verbraucher gezahlten Preis unverzüglich und ohne jeden Abzug ab dem Tag des Zugangs der Rücktrittserklärung zu erstatten.

(7) Der Verbraucher hat das Recht, wegen etwaiger bei der Vertragsabwicklung auftretender Mängel eine Minderung des Preises zu verlangen. Stellt sich heraus, dass der Pauschalreiseveranstalter eine wesentliche Verpflichtung nach Reiseantritt nicht erfüllt hat oder nicht erfüllen kann, kann der Verbraucher vom Vertrag zurücktreten. In diesen Fällen erlischt das Recht des Pauschalreiseveranstalters bzw. -vermittlers, ein Entgelt zu erheben. Geleistete Zahlungen sind dem Verbraucher ab dem Zeitpunkt des Rücktritts vom Vertrag unverzüglich zurückzuerstatten. Der Pauschalreiseveranstalter kann jedoch vom Verbraucher für die von ihm bis dahin erbrachten Leistungen eine angemessene Entschädigung verlangen, die im Verhältnis zu dem Umfang steht, in dem er von der Leistung profitiert hat.

(8) Unbeschadet der Bestimmungen über die Pflichtversicherung des Gesetzes Nr. 1618 vom 14.9.1972 über Reisebüros und den Verband der Reisebüros haftet der Pauschalreiseveranstalter für alle Schäden, die dem Verbraucher durch die Nichterfüllung des Vertrages entstehen überhaupt oder ordnungsgemäß ausgeführt werden. Der Verbraucher kann außerdem eine angemessene Entschädigung für entgangene Urlaubszeit verlangen.

(9) Als Verbraucher gelten auch Personen, die im Rahmen ihrer gewerblichen oder beruflichen Tätigkeit Pauschalreiseleistungen in Anspruch nehmen.

(10) Vorabinformationen, der Inhalt des Vertrages, die Übertragung der Pauschalreise, die Bedingungen für Vertragsänderungen und die Rechte des Verbrauchers in diesen Fällen, die Folgen eines Rücktritts von der Pauschalreise, die Verantwortlichkeiten des Pauschalreiseveranstalter und dessen Vermittler, in welchen Fällen der Verbraucher Schadensersatz, Rücktritt vom Vertrag und deren Folgen sowie sonstige Anwendungen fordern kann. Die Verfahren und Grundsätze werden durch die Verordnung bestimmt.

Abonnementverträge

ARTIKEL 52 – (1) Abonnementverträge sind Verträge, die es dem Verbraucher ermöglichen, kontinuierlich oder in regelmäßigen Abständen eine bestimmte Ware oder Dienstleistung zu erhalten.

(2) Es ist obligatorisch, dem Verbraucher eine Kopie dieser schriftlichen oder Fernabsatzverträge in Papierform oder in einem dauerhaften Datenaufzeichnungsgerät auszuhändigen.

(3) Bestimmungen über eine Vertragsverlängerung um einen bestimmten Zeitraum können nicht in befristete Abonnementverträge aufgenommen werden; Nach Abschluss des Abonnementvertrags kann der Abonnementvertrag jedoch bis zum Ablaufdatum des Vertrags verlängert werden, wenn der Verbraucher dies beantragt oder seine Zustimmung erteilt.

(4) Der Verbraucher hat das Recht, einen unbefristeten oder befristeten Abonnementvertrag mit einer Laufzeit von mehr als einem Jahr jederzeit ohne Angabe von Gründen und ohne Zahlung einer Vertragsstrafe zu kündigen. Bei einem befristeten Abonnementvertrag mit einer Laufzeit von weniger als einem Jahr kann der Verbraucher den Vertrag kündigen, wenn der Verkäufer oder Anbieter die Vertragsbedingungen ändert. Es reicht aus, dass die Kündigung in Papierform oder auf einem dauerhaften Datenträger an den Verkäufer bzw. Anbieter gerichtet wird. Der Verkäufer oder Anbieter kann keine Methode zur Kündigung des Abonnementvertrags festlegen, die strengere Bedingungen enthält als die Methode, die den Vertragsabschluss gewährleistet hat.

(5) Der Verkäufer bzw. Anbieter ist verpflichtet, dem Wunsch des Verbrauchers auf Kündigung des Abonnements innerhalb der in der Verordnung genannten Fristen nachzukommen. In Fällen, in denen das Abonnement nicht innerhalb der angegebenen Fristen gekündigt wird, kann vom Verbraucher kein Entgelt verlangt werden, auch wenn die Waren oder Dienstleistungen nach Ablauf dieser Fristen genutzt wurden. Der Verkäufer bzw. Anbieter ist verpflichtet, den restlichen Teil des vom Verbraucher gezahlten Entgelts ohne Abzug innerhalb von fünfzehn Tagen ab dem Datum der Kündigungsmitteilung zurückzuerstatten.

(6) Der Verkäufer bzw. Anbieter ist verpflichtet, die zur Erfüllung der Transaktionen im Zusammenhang mit Benachrichtigungen und Aufforderungen zur Kündigung des Abonnementvertrags erforderlichen Maßnahmen zu ergreifen und gegebenenfalls ein entsprechendes System einzurichten und dieses System ununterbrochen offen zu halten.

(7) Der zwingende Vertragsinhalt, die Rechte und Pflichten des Verbrauchers, Verkäufers und Anbieters sowie weitere Durchführungsmodalitäten und -grundsätze werden durch die Verordnung bestimmt.

Von Zeitschriftenverlagen organisierte Werbemaßnahmen

ARTIKEL 53 – (1) Bei Werbemaßnahmen, die von Zeitschriftensendern organisiert werden und bei denen die Bereitstellung einer zweiten Ware oder Dienstleistung außerhalb der Zeitschrift erfolgt oder bereitgestellt wird, unabhängig vom Zweck und in der Form, durch Eintrittskarten, Gutscheine, Teilnahmenummern, Spiele, Verlosungen und ähnliche Maßnahmen. Es können keine anderen Waren oder Dienstleistungen bereitgestellt werden als kulturelle Waren oder Dienstleistungen, die für periodische Veröffentlichungszwecke geeignet sind.

(2) Dauer von Werbeanträgen, die mehrere Käufe der Zeitschrift erfordern und sich über einen bestimmten Zeitraum erstrecken; Sie darf bei Tageszeitschriften fünfundsiebzig Tage, bei Wochenzeitschriften achtzehn Wochen und bei längeren Zeitschriften zwölf Monate nicht überschreiten.

(3) Das periodische Rundfunkunternehmen ist verpflichtet, das Programm über die Liefer- und Leistungstermine der Waren oder Dienstleistungen, die Gegenstand des Antrags sind, in den Werbeanzeigen des Werbeantrags in der gesamten Türkei bekannt zu geben und die Lieferung und Leistung dieser Waren oder Dienstleistungen durchzuführen innerhalb von fünfundvierzig Tagen nach Ende des Werbeantrags.

(4) Während des Aktionszeitraums kann der Verkaufspreis der Zeitschrift aufgrund der Kostensteigerung, die durch die versprochene Lieferung als Zweitprodukt verursacht wird, nicht erhöht werden. Vom Verbraucher kann nicht verlangt werden, dass er den gesamten oder einen Teil des Preises der von der Aktion betroffenen Waren oder Dienstleistungen übernimmt.

(5) Das Engagement und der Vertrieb der beworbenen Waren oder Dienstleistungen können nicht geteilt werden, und die integralen oder ergänzenden Teile dieser Waren oder Dienstleistungen können nicht zu einem separaten Werbegegenstand gemacht werden. Bei der Umsetzung dieses Gesetzes gelten Transaktionen in Bezug auf jede Ware oder Dienstleistung, die als Zweitprodukt versprochen wird, als eigenständige Werbeanwendung.

(6) Werbemaßnahmen, die nicht von Zeitschriftenverlegern organisiert werden, aber direkt oder indirekt mit der Zeitschrift in Zusammenhang stehen, unterliegen ebenfalls den Bestimmungen dieses Artikels.

(7) Verfahren und Grundsätze der Werbemaßnahmen werden durch Verordnung festgelegt.

FÜNFTE

Information des Verbrauchers und Wahrung seiner Interessen

Preisschild

ARTIKEL 54 – (1) Anbringen eines gut sichtbaren und lesbaren Etiketts auf den zum Einzelhandelsverkauf angebotenen Waren oder deren Verpackungen oder Behältern, auf dem der Verkaufspreis und der Stückpreis einschließlich aller vom Verbraucher zu zahlenden Steuern sowie der Herstellungsort angegeben sind und Besonderheiten; In Fällen, in denen das Anbringen von Etiketten nicht möglich ist, müssen Listen mit denselben Informationen an geeigneten Stellen gut sichtbar aufgehängt werden. Listen mit den Tarifen und Preisen der Dienstleistungen werden ebenfalls gemäß den Bestimmungen dieses Artikels zusammengestellt und aufgehängt.

(2) Bei einer Differenz zwischen dem auf den Etiketten, Tarifen und Preislisten angegebenen Preis und dem Kassenpreis gilt der Preis zugunsten des Verbrauchers.

(3) Der rabattierte Verkaufspreis der rabattierten Waren oder Dienstleistungen, der Preis vor Rabatt, ist in den Tarifen, Preislisten und Etiketten ausgewiesen. Es ist Sache des Verkäufers oder Anbieters nachzuweisen, dass die Waren oder Dienstleistungen, für die ein Rabatt gewährt wird, zu einem niedrigeren Preis als dem Preis vor dem Rabatt angeboten werden.

(4) Für die Durchführung der Arbeiten im Zusammenhang mit der Umsetzung und Überwachung der Bestimmungen dieses Artikels sind das Ministerium, die Gemeinden und die zuständigen Kammern verantwortlich.

(5) Kennzeichnungen, Tarife und Preislisten, die Frist für rabattierte Verkäufe sowie sonstige Antragsverfahren und -grundsätze werden durch Verordnung festgelegt.

Einführung und Benutzerhandbuch

ARTIKEL 55- (1) Es ist obligatorisch, dass die dem Verbraucher angebotenen Waren mit einer türkischen Einführung und einem Benutzerhandbuch für Werbung, Verwendung, Installation, Wartung und einfache Reparatur sowie bei Bedarf mit einem Etikett mit internationalen Symbolen und Zeichen verkauft werden.

(2) Wenn auf den Waren Fragen zur sicheren Verwendung der Waren angegeben sind, müssen schriftliche und mündliche Erklärungen auf Türkisch erfolgen.

(3) Wenn die Ware gemäß den einschlägigen technischen Vorschriften schädlich oder gefährlich für die Gesundheit des Menschen oder der Umwelt sein kann, werden erläuternde Informationen und Warnungen zu dieser Situation auf der Ware oder in der Einführung und im Benutzerhandbuch angebracht oder geschrieben eine deutlich sichtbare und lesbare Art und Weise, damit die Ware sicher verwendet werden kann.

(4) Die Verantwortung für die Erstellung türkischer Einführungs- und Benutzerhandbücher liegt beim Hersteller und Importeur; Die Verantwortung für die Bereitstellung des Produkts an den Verbraucher und den Nachweis, dass es geliefert wurde, obliegt dem Verkäufer.

(5) Die Verordnung legt fest, welche Waren mit Kennzeichnung, Gebrauchsanweisung und Etikett verkauft werden müssen, welche Elemente mindestens darin enthalten sein müssen und welche weiteren Anwendungsverfahren und Grundsätze gelten.

Gewährleistungszertifikat

ARTIKEL 56 – (1) Hersteller und Importeure sind verpflichtet, für die für den Verbraucher hergestellten oder importierten Waren eine Garantiebescheinigung auszustellen, deren Inhalt in der Verordnung festgelegt ist. Die Verantwortung, dieses Dokument zu vervollkommnen und es dem Verbraucher auszuhändigen, liegt beim Verkäufer.

(2) Die Gewährleistungsfrist beträgt mindestens zwei Jahre, gerechnet ab Ablieferung der Ware. Aufgrund ihrer Eigenschaften kann das Ministerium jedoch die Garantiebedingungen einiger Waren mit einer anderen Maßeinheit festlegen.

(3) Wenn der Verbraucher das Recht auf Reparatur, eines der in Artikel 11 dieses Gesetzes genannten optionalen Rechte, ausgeübt hat, kann er seine anderen in Artikel 11 genannten optionalen Rechte in Fällen nutzen, in denen das Produkt innerhalb der Garantiezeit erneut eine Fehlfunktion aufweist die maximale für die Reparatur erforderliche Zeit überschritten wird oder wenn davon ausgegangen wird, dass eine Reparatur nicht möglich ist. Der Verkäufer kann die Anfrage des Verbrauchers nicht ablehnen. Wird dieser Aufforderung nicht entsprochen, haften Verkäufer, Hersteller und Importeur gemeinsam.

(4) Welche Waren mit einem Garantieschein verkauft werden müssen und welche weiteren Antragsverfahren und Grundsätze durch die Verordnung festgelegt werden.

optionale Garantie

ARTIKEL 57 – (1) Die optionale Garantie bezieht sich auf Waren oder Dienstleistungen, unbeschadet der gesetzlichen Rechte des Verbrauchers. Es bezieht sich auf die zusätzliche Verpflichtung des Verkäufers, Anbieters, Herstellers oder Importeurs in Bezug auf Ersatz, Reparatur, Wartung, Rückerstattung und ähnliche Angelegenheiten.

(2) Während der optionalen Gewährleistungsfrist können vom Verbraucher keine Aufwendungen für die Ausübung der zugesicherten Rechte geltend gemacht werden.

(3) Der Zusagende ist neben seiner Zusage auch an die Angaben in den jeweiligen Anzeigen und Bekanntmachungen gebunden. Diese Verpflichtung muss die Bedingungen enthalten, unter denen die gesetzlichen Rechte des Verbrauchers vorbehalten sind, die Bedingungen für die Inanspruchnahme der Garantie, ihre Dauer sowie den Namen und die Kontaktinformationen des Garantiegebers.

(4) Die freiwillige Gewährleistungszusage muss dem Verbraucher schriftlich oder auf einem dauerhaften Datenaufzeichnungsgerät erfolgen.

(5) Eine freiwillige Gewährleistungszusage ist für den Verpflichtenden bindend, auch wenn sie nicht die in diesem Artikel genannten Merkmale aufweist.

Überholte Produkte

ARTIKEL 57/A – (Hinzugefügt:24/3/2022-7392/9 Art.)

(1) generalüberholte Produkte; Hierbei handelt es sich um gebrauchte Waren, die durch Verbesserung ihrer Hardware, Software oder physischen Eigenschaften zum Weiterverkauf angeboten werden.

(2) Auf erneuerte Produkte muss eine Garantie von mindestens einem Jahr ab Lieferung an den Verbraucher gewährt werden. Aufgrund ihrer Eigenschaften kann das Ministerium jedoch die Garantiebedingungen einiger Waren mit einer anderen Maßeinheit festlegen.

(3) Die in der Verordnung genannten Waren dürfen nur als generalüberholte Produkte verkauft werden, sofern sie in vom Ministerium zugelassenen Zentren erneuert werden.

(4) Für Erneuerungszentren ist es obligatorisch, eine Genehmigungsbescheinigung des Ministeriums einzuholen.

(5) In Fällen, in denen eine Überprüfung erforderlich ist, ob die Waren mit elektronischen Identifikationsinformationen verwendet und registriert werden, werden diese Überprüfungen vom Ministerium, dem Erneuerungszentrum und dem autorisierten Käufer aus den Aufzeichnungen der Behörde für Informationstechnologien und Kommunikation gemäß den Verfahren und durchgeführt vom Ministerium festgelegten Grundsätzen.

(6) Welche Waren von Erneuerungszentren erneuert werden, die Einrichtung und Zuständigkeit von Erneuerungszentren sowie andere Antragsverfahren und -grundsätze werden durch Verordnung festgelegt.

Kundenbetreuung

ARTIKEL 58 – (1) Hersteller oder Importeure sind verpflichtet, während der vom Ministerium festgelegten Lebensdauer Wartungs- und Reparaturdienste nach dem Verkauf für die von ihnen hergestellten oder importierten Waren bereitzustellen.

(2) Hersteller oder Importeure sind verpflichtet, für die in der Verordnung genannten Waren ein vom Ministerium genehmigtes Kundendienst-Qualifikationszertifikat einzuholen und aktuelle Informationen über alle autorisierten Servicestationen in dem vom Ministerium eingerichteten System zu erfassen. [8]

(3) Die Reparaturzeit eines Produkts an autorisierten Servicestationen darf die in der Verordnung festgelegte Höchstdauer nicht überschreiten.

(4) Hersteller oder Importeure können selbst autorisierte Tankstellen errichten oder von etablierten Tankstellen oder Serviceorganisationen profitieren, sofern sie für die von den Tankstellen erbrachten Leistungen verantwortlich sind.

(5) Unabhängig von einem Hersteller oder Importeur tätige Tankstellen haften auch gegenüber dem Verbraucher für die von ihnen erbrachte Leistung. (Zusätzlicher Satz: 24/3/2022-7392/10 Art.) Diese Tankstellen sind verpflichtet, den Begriff „Sonderdienst“ so zu verwenden, dass er in allen Arten von Medien und Aktivitäten leicht sichtbar und lesbar ist.

(6) Im Falle einer Beendigung der Geschäftstätigkeit des Importeurs sind der Verkäufer, der Hersteller und der neue Importeur gemeinsam für die Erbringung von Wartungs- und Reparaturleistungen während der Garantiezeit verantwortlich. Nach Ablauf der Garantiezeit muss der Hersteller oder der neue Importeur während der gesamten Lebensdauer Wartungs- und Reparaturleistungen erbringen.

(7) (Geändert: 24/3/2022-7392/10 Art.) Nach Ablauf der Garantiezeit kann der Verbraucher eine Entschädigung für den Schaden verlangen, wenn der Hersteller oder Importeur während dieser Zeit keinen Kundendienst für das Produkt leistet die vom Ministerium festgelegte Lebensdauer.

(8) (Hinzugefügt: 24/3/2022-7392/10 Art.) Die Waren, für die ein Kundendienst bereitgestellt werden muss, die Mindestanzahl der autorisierten Servicestationen, die eingerichtet werden müssen, die maximalen Reparaturzeiten, die Verantwortlichkeiten von Die Tankstellen und sonstigen Antragsverfahren und -grundsätze werden durch die Verordnung bestimmt.

Sensibilisierung der Verbraucher

ARTIKEL 59 – (1) Notwendige Ergänzungen zum Lehrplan formeller und nicht formaler Bildungseinrichtungen im Hinblick auf das Verbraucherbewusstsein werden vom Ministerium für nationale Bildung nach Einholung der Stellungnahme des Ministeriums vorgenommen.

(2) Rundfunk- und Fernsehanstalten, die im ganzen Land senden, sind verpflichtet, zwischen 8.00 und 22.00 Uhr mindestens fünfzehn Minuten im Monat zu senden, um die Verbraucher zu sensibilisieren. Datum, Uhrzeit, Dauer und Inhaltsangaben der Sendungen werden dem Obersten Rundfunk- und Fernsehrat regelmäßig monatlich in Form einer Liste gemeldet. Sendungen außerhalb dieser Zeiten werden nicht in die monatliche Fünfzehn-Minuten-Frist einbezogen. Diese Zeiträume werden vom Obersten Rat für Radio und Fernsehen überprüft und die Ergebnisse werden dem Ministerium gemeldet.

Verbraucherpreise

ARTIKEL 60 – (1) Verbraucherpreise sind Auszeichnungen, die dem Schutz und der Sensibilisierung der Verbraucher dienen und sie dazu ermutigen sollen, ihre gesetzlichen Rechte wahrzunehmen.

(2) Es ist wesentlich, dass Auszeichnungen, die im Rahmen von Verbraucherpreisen und ähnlichen Bezeichnungen vergeben werden, ohne Vorteil vergeben werden und dass diese Auszeichnungen auf vorab bekannt gegebenen objektiven Kriterien beruhen.

(3) Die Verfahren und Grundsätze für die Vergabe von Verbraucherpreisen werden durch die Verordnung bestimmt.

TEIL SECHS

Kommerzielle Werbung und unlautere Geschäftspraktiken

kommerzielle Werbung

ARTIKEL 61 – (1) Im Zusammenhang mit kommerzieller Werbung, Handel, Gewerbe, Handwerk oder einem Beruf; Hierbei handelt es sich um Ankündigungen in Form von Marketingkommunikation, die von Werbetreibenden in jedem Medium in schriftlicher, visueller, akustischer und ähnlicher Form erfolgen, um den Verkauf oder die Vermietung einer Ware oder Dienstleistung sicherzustellen und die Zielgruppe zu informieren oder zu überzeugen.

(2) Es ist wichtig, dass kommerzielle Werbung den vom Werbeausschuss festgelegten Grundsätzen, der allgemeinen Moral, der öffentlichen Ordnung und den Persönlichkeitsrechten entspricht und korrekt und ehrlich ist.

(3) Kommerzielle Werbung, die den Verbraucher täuscht oder seinen Mangel an Erfahrung und Wissen ausnutzt, die Sicherheit von Leben und Eigentum gefährdet, zu Gewalt- und Straftaten ermutigt, die öffentliche Gesundheit schädigt oder Patienten, ältere Menschen, Kinder und Behinderte ausbeutet, darf nicht verwendet werden gemacht.

(4) Die Aufnahme von Namen, Marken, Logos oder anderen charakteristischen Formen oder Ausdrücken im Zusammenhang mit Waren oder Dienstleistungen sowie kommerziellen Titeln oder Firmennamen in Artikeln, Nachrichten, Veröffentlichungen und Programmen zum Zweck der Werbung und Präsentation Eine Werbemaßnahme ohne eindeutige Angabe, dass es sich um Werbung handelt, gilt als verdeckte Werbung. Es ist verboten, in Kommunikationsmitteln jeglicher Art sprachliche, schriftliche und visuelle verdeckte Werbung zu machen.

(5) Vergleichende Werbung für konkurrierende Waren oder Dienstleistungen, die denselben Bedürfnissen entsprechen oder demselben Zweck dienen, kann erfolgen.

(6) Werbetreibende sind verpflichtet, die Richtigkeit der Angaben in ihren gewerblichen Anzeigen nachzuweisen.

(7) Werbetreibende, Werbeagenturen und Medienunternehmen sind verpflichtet, die Bestimmungen dieses Artikels einzuhalten.

(8) Die Beschränkungen für gewerbliche Werbung sowie die bei dieser Werbung zu beachtenden Verfahren und Grundsätze werden durch die Verordnung festgelegt.

Unfaire Geschäftspraktiken

ARTIKEL 62 – (1) Eine kommerzielle Anwendung; Sie gilt als missbräuchlich, wenn sie nicht den Erfordernissen der beruflichen Sorgfalt entspricht und das wirtschaftliche Verhalten des Durchschnittsverbrauchers, den sie erreicht, oder des Durchschnittsmitglieds der Gruppe, an die sie sich richtet, erheblich verfälscht oder erheblich verfälschen kann. bezüglich der Waren oder Dienstleistungen. Als unlautere Geschäftspraktiken gelten insbesondere betrügerische oder beleidigende Praktiken sowie die im Anhang der Verordnung aufgeführten Praktiken. Unlautere Geschäftspraktiken gegenüber Verbrauchern sind verboten.

(2) Wird behauptet, dass die Geschäftspraxis unlauter sei, ist die Person, die die Geschäftspraxis betreibt, verpflichtet nachzuweisen, dass es sich bei der Geschäftspraxis nicht um eine unlautere Geschäftspraxis handelt.

(3) In Fällen, in denen durch Werbung unlautere Geschäftspraktiken durchgeführt werden, gelten die Bestimmungen von Artikel 61 dieses Gesetzes.

(4) Die Verfahren und Grundsätze zur Erkennung und Bekämpfung unlauterer Geschäftspraktiken sowie die Praktiken, die in jedem Fall als unlautere Geschäftspraktiken gelten, werden durch die Verordnung festgelegt.

Werbetafel

ARTIKEL 63 – (1) Festlegung der Grundsätze, die bei kommerzieller Werbung einzuhalten sind, und Festlegung von Vorschriften zum Schutz des Verbrauchers vor unlauteren Geschäftspraktiken, Prüfung im Rahmen dieser Fragen und Durchführung von erforderlichenfalls Prüfungen sowie deren Aussetzung entsprechend die Ergebnisse der Prüfung und Prüfung zu überprüfen oder sie mit der gleichen Methode zu berichtigen oder Verwaltungsstrafen zu verhängen, oder, wenn dies für erforderlich gehalten wird, wird eine Werbekommission eingerichtet, die für die Verhängung einer vorsorglichen Sperrstrafe von bis zu drei Monaten zuständig ist. Der Vorstand kann seine Befugnis zum Erlass einer vorsorglichen Suspendierungsentscheidung an den Vorsitzenden des Werbeausschusses delegieren. Die Entscheidungen des Vorstands werden vom Ministerium umgesetzt.

(2) Werbeausschuss unter Vorsitz des zuständigen, vom Minister ernannten Generaldirektors;

a) Ein vom Ministerium zu ernennendes Mitglied aus dem Kreis der zuständigen stellvertretenden Generaldirektoren,
b) ein vom Justizministerium zu ernennendes Mitglied aus dem Kreis der Richter oder Staatsanwälte, die in diesem Ministerium Verwaltungsaufgaben wahrnehmen,
c) ein vom Ministerium für Ernährung, Landwirtschaft und Viehzucht ernanntes Mitglied,

d) ein vom Gesundheitsministerium ernanntes Mitglied,

d) ein vom Ministerium für Kultur und Tourismus ernanntes Mitglied,
e) ein vom Obersten Rat für Radio und Fernsehen ernanntes Mitglied,
f) Ein Mitglied des Türkischen Normungsinstituts,
g) Ein von den Metropolen Ankara, Istanbul und Izmir aus ihrer Mitte zu wählendes Mitglied,

g) ein vom Rat für Hochschulbildung zu ernennendes Mitglied aus dem Kreis der Fakultätsmitglieder, die Experten im Werbe-, Kommunikations- oder Wirtschaftsrecht sind,

h) Ein vom Verband der Kammern und Warenbörsen der Türkei zu ernennendes Mitglied aus dem Kreis der Mitglieder der Türkischen Medien- und Kommunikationsversammlung,

i) Ein vom Verband der türkischen Handwerker und Handwerker zu ernennendes Mitglied,

i) ein vom Verbraucherrat aus den Vertretern der am Rat teilnehmenden Verbraucherorganisationen auszuwählendes Mitglied,
j) Ein Mitglied, das von den Verbänden der Werbetreibenden oder gegebenenfalls deren Mutterorganisationen gewählt wird,
k) Ein Mitglied, das von den Verbänden der Werbetreibenden oder gegebenenfalls deren Mutterorganisationen gewählt wird,
l) Ein vom türkischen Apothekerverband ernanntes Apothekermitglied,
m) Ein von der Türkischen Zahnärztekammer ernanntes Zahnarztmitglied,
n) Ein vom Zentralrat der Türkischen Ärztekammer ernanntes Arztmitglied,
o) Ein vom Verband der türkischen Anwaltskammern ernanntes Rechtsanwaltsmitglied,

Er besteht aus neunzehn Mitgliedern, darunter dem Präsidenten.

(3) Die Amtszeit der Vorstandsmitglieder beträgt drei Jahre. Diejenigen, deren Amtszeit abgelaufen ist, können wiederernannt oder gewählt werden. Wenn Mitgliedschaften aus irgendeinem Grund vakant werden, werden innerhalb eines Monats nach den Grundsätzen des zweiten Absatzes Ernennungen oder Wahlen für die vakanten Mitgliedschaften vorgenommen. Das Amt des ausgeschiedenen Mitglieds bleibt bestehen, bis das neue Mitglied sein Amt antritt.

(4) Der Vorstand tagt mindestens einmal im Monat oder bei Bedarf auf Einberufung des Präsidenten.

(5) Der Vorstand tagt in Anwesenheit von mindestens elf Mitgliedern, darunter dem Präsidenten, und beschließt mit der absoluten Mehrheit der Sitzungsteilnehmer. (Zusätzlicher Satz: 24/3/2022-7392/11 Art.) In Fällen, in denen der Vorsitzende nicht an der Sitzung teilnehmen kann, führt der zuständige stellvertretende Generaldirektor des Ministeriums den Vorsitz im Vorstand. Bei Stimmengleichheit stellt die Partei, für die der Präsident stimmt, die Mehrheit.

(6) Das Ministerium richtet in sektoralen Bereichen Fachkommissionen ein, die den Vorstand bei der Entscheidungsfindung unterstützen. Kommissionen bestehen aus mindestens drei und höchstens fünf Personen, einschließlich des Vorsitzenden.

(7) Das Sitzungsgeld und die Sitzungsgelder, die an den Vorsitzenden und die Mitglieder des Vorstands sowie an den Vorsitzenden und die Mitglieder der Fachkommission zu zahlen sind, sowie die damit verbundenen Verfahren und Grundsätze werden vom Ministerium mit Zustimmung des Ministeriums festgelegt der Finanzen.

(8) Der Ausschuss führt seine Prüfung anhand der Akte durch, die die relevanten Unterlagen enthält. Die Sekretariatsdienste des Vorstands werden von der Generaldirektion wahrgenommen.

(9) Wenn der Vorstand es für erforderlich hält, kann er in Angelegenheiten, die besondere Fachkenntnisse erfordern, die Stellungnahme von Fachhochschulen, juristischen Personen des Privatrechts und natürlichen Personen einholen.

(10) Vorstandsbeschlüsse werden vom Ministerium bekannt gegeben, um die Verbraucher zu informieren und aufzuklären und ihre wirtschaftlichen Interessen zu schützen.

(11) Die Einrichtung, die Aufgaben, die Arbeitsweise und -grundsätze, die Sekretariatsdienste und sonstigen Angelegenheiten des Werbeausschusses und der Fachkommissionen werden durch Verordnung geregelt.

TEIL SIEBEN

Verbraucherorganisationen

ERSTER TEIL

Verbraucherrat und Werberat

Verbraucherrat

ARTIKEL 64 – (1) Der Verbraucherrat tritt mindestens einmal im Jahr unter der Koordination des Ministeriums zusammen, um die Probleme und Bedürfnisse der Verbraucher zu ermitteln, die erforderlichen Maßnahmen zum Schutz ihrer Interessen zu prüfen und Stellungnahmen zu den Maßnahmen zur Umsetzung abzugeben dieses Gesetzes den zuständigen Behörden zur vorrangigen Prüfung vorlegen.

(2) Die Zahl der Vertreter öffentlicher Institutionen und Organisationen im Verbraucherrat darf in keinem Fall fünfzig Prozent der Gesamtzahl der Mitglieder des Rates überschreiten.

(3) Die Mitglieder des Verbraucherrats, seine Arbeitsweise und Grundsätze sowie weitere Angelegenheiten werden durch die Verordnung bestimmt.

Werberat

ARTIKEL 65 – (1) Um den aktuellen Kommunikationspraktiken bei der Erstellung und Umsetzung von Werberichtlinien zu folgen, Forschungen und Studien zur Entwicklung des Werbesektors und der Werbeprüfungsfunktion durchzuführen, Meinungen und Vorschläge in diesem Bereich abzugeben und zu Übermittlung dieser Meinungen und Vorschläge an die zuständigen Behörden. Der Werberat tagt mindestens einmal unter der Koordination des Ministeriums.

(2) Die Zahl der Vertreter öffentlicher Institutionen und Organisationen im Werberat darf unter keinen Umständen fünfzig Prozent der Gesamtzahl der Mitglieder des Rates überschreiten.

(3) Die Mitglieder des Werberates, seine Arbeitsweise und Grundsätze sowie sonstige Angelegenheiten werden durch Verordnung bestimmt.

ZWEITER TEIL

Verbraucherschlichtungsstelle

Niederlassung und Aufgabengebiet

ARTIKEL 66- (1) (Geändert: 24/3/2022-7392/12 Art.) Das Ministerium ist für die Einrichtung von Verbraucherschlichtungsausschüssen verantwortlich, um Lösungen für Streitigkeiten zu finden, die sich aus Verbrauchertransaktionen und verbraucherorientierten Praktiken ergeben können. Die Zuständigkeit und Arbeitsteilung der Verbraucherschlichtungsstellen werden vom Ministerium festgelegt.

(2) Verbraucherschlichtungsausschuss unter Vorsitz des Landeshandelsdirektors in den Provinzen und des Distriktgouverneurs oder eines von ihnen ernannten Beamten in den Distrikten;

a) ein vom Bürgermeister zu ernennendes Mitglied aus dem Gemeindepersonal, das über einen Sachverständigen auf diesem Gebiet verfügt,
b) ein von der Rechtsanwaltskammer aus ihrer Mitte zu bestellendes Mitglied,
c) Bei Streitigkeiten, bei denen der Verkäufer Kaufmann ist, die Industrie- und Handelskammer oder die Handelskammer, sofern diese gesondert organisiert sind; Bei Streitigkeiten, bei denen es sich bei dem Verkäufer um einen Gewerbetreibenden oder Handwerker handelt, ist ein von der Vereinigung der Handwerkerkammern der Länder und der mitgliederstärksten Handwerkerkammer der Bezirke bestelltes Mitglied zu wählen,

ç) Ein von den Verbraucherorganisationen aus ihrer Mitte zu wählendes Mitglied,

Er besteht aus fünf Mitgliedern, darunter dem Präsidenten. Es werden auch Ersatzmitglieder des Vorsitzenden und Mitglieder bestimmt, die über die in diesem Absatz genannten Qualifikationen verfügen. (Zusätzliche Sätze: 11/7/2020-7249/26 Art.) In Provinzen, in denen mehr als eine Anwaltskammer besteht, erfolgt die Ernennung von Mitgliedern zu Verbraucherschlichtungsausschüssen auf Provinz- und Bezirksebene auf der Grundlage einer gleichberechtigten und rotierenden Vertretung der Anwaltskammern. Verfahren und Grundsätze für die Beauftragung sind in der vom Verband der türkischen Anwaltskammern ausgearbeiteten Verordnung dargelegt.

(3) An Orten, an denen die Bildung einer Verbraucherschlichtungsstelle nicht sichergestellt werden kann, werden fehlende Mitgliedschaften durch den Landeshandelsdirektor in den Provinzen und den Bezirkshauptmann in den Bezirken unter den Beamten ergänzt, die über die in der Verordnung festgelegten Mitgliedschaftsvoraussetzungen verfügen .

Reporter

ARTIKEL 67 – (1) Berichterstatter können in Verbraucherschlichtungsausschüssen eingesetzt werden, die in Provinz- und Bezirkszentren eingerichtet werden. In Provinzen, in denen die Anzahl der Berichterstatter nicht ausreicht, wird eine ausreichende Anzahl von Berichterstattern vom Provinzdirektor für Handel aus dem Personal der Provinzdirektion für Handel und in Distrikten vom Distriktgouverneur aus dem Kreis der dort tätigen Beamten ernannt das Viertel.

(2) Den Berichterstattern des Verbraucherschlichtungsgerichts obliegt die Vorbereitung der Akten, die als Grundlage für die Arbeit und Entscheidungen des Schiedsgerichts dienen, sowie die Vorlage des Streitberichts.

Anwendung [9]

ARTIKEL 68- (1) (Geänderter Satz: 24/3/2022-7392/13 Art.) Unbeschadet der Rechte der Parteien im Vollstreckungs- und Insolvenzgesetz; Bei Streitigkeiten mit einem Streitwert unter dreißigtausend türkischen Lira ist die Anrufung einer Verbraucherschlichtungsstelle zwingend erforderlich. Bei Streitigkeiten über diesen Werten ist ein Antrag bei Verbraucherschlichtungsstellen nicht möglich.

(2) Verbraucherschlichtungsstellen sind verpflichtet, die bei ihnen gestellten Anträge zur Ergreifung der erforderlichen Maßnahmen anzunehmen.

(3) Anträge können bei der Verbraucherschlichtungsstelle des Ortes gestellt werden, an dem der Verbraucher seinen Wohnsitz hat oder an dem das Verbrauchergeschäft getätigt wird. (Geänderter Satz: 24/3/2022-7392/13 Art.) An Orten, an denen es keinen Verbraucherschlichtungsausschuss gibt, können Anträge beim Distrikt-Governor des jeweiligen Distrikts gestellt werden. (Zusätzlicher Satz: 24/3/2022-7392/13 Art.) Diese Anträge werden an den vom Ministerium bestimmten autorisierten Verbraucherschlichtungsausschuss weitergeleitet, damit die Distriktgouverneure die erforderlichen Maßnahmen ergreifen können.

(4) Die in diesem Artikel festgelegten Geldgrenzen gelten ab Beginn jedes Kalenderjahres durch Erhöhung des Neubewertungssatzes, der gemäß den Bestimmungen von Artikel 298 des Steuerverfahrensgesetzes Nr. 213 vom 1.4. festgelegt und bekannt gegeben wird /1961 für dieses Jahr. Der Bruchteil von tausend türkischen Lira wird bei der Berechnung dieser Erhöhungen nicht berücksichtigt. [10]

(5) Dieser Artikel hindert Verbraucher nicht daran, sich gemäß den einschlägigen Rechtsvorschriften an eine alternative Streitbeilegungsstelle zu wenden.

Untersuchung

ARTIKEL 69 – (1) Verbraucherschlichtungsausschüsse können von den Parteien, relevanten Institutionen oder Organisationen alle Arten von Informationen und Dokumenten zum Streitthema anfordern.

Entscheidung und Berufung gegen die Entscheidung

ARTIKEL 70- (1) (Geänderter Satz: 24/3/2022-7392/14 Art.) Die Entscheidungen des Verbraucherschlichtungsausschusses sind für die Parteien bindend. (Zusatzsatz: 10/9/2014-6552/140 Art.) Verbraucherschlichtungsausschüsse können nicht über die Zahlung von Anwaltskosten entscheiden.

(2) (Geänderter Satz: 24/3/2022-7392/14 Art.) Die vom Verbraucherschlichtungsausschuss zuzustellenden Dokumente werden den Parteien oder ihren Vertretern gemäß den Bestimmungen von Artikel 107/A elektronisch zugestellt Gesetz Nr. 213, in Fällen, in denen die Benachrichtigung in diesem Rahmen nicht elektronisch erfolgen kann, gelten die Bestimmungen des Benachrichtigungsgesetzes Nr. 7201 vom 02.11.1959. Die Entscheidungen der Verbraucherschlichtungsstelle werden gemäß den Bestimmungen des Vollstreckungs- und Insolvenzgesetzes über die Vollstreckung von Entscheidungen getroffen.

(3) Gegen die Entscheidungen des Verbraucherschlichtungsgerichts können die Parteien innerhalb von fünfzehn Tagen ab dem Tag der Zustellung bei dem Verbrauchergericht am Sitz des Verbraucherschlichtungsgerichts oder am Wohnsitz des Verbrauchers Widerspruch einlegen. Durch den Widerspruch wird die Vollziehung des Beschlusses der Verbraucherschlichtungsstelle nicht gehemmt. Auf Antrag kann der Richter jedoch die Vollstreckung der Entscheidung der Verbraucherschlichtungsstelle durch einstweilige Verfügung stoppen. [11.] [12]

(4) Wenn die angefochtene Entscheidung ihrem Inhalt nach mit dem Gesetz vereinbar ist, der Einspruch jedoch wegen eines Fehlers in der Rechtsanwendung auf den Fall angenommen werden muss oder wenn es nicht einer erneuten Verhandlung in dieser Angelegenheit bedarf nicht dem Gesetz entspricht, kann das Verbrauchergericht beschließen, die Entscheidung über das Dokument durch Änderung oder Berichtigung zu genehmigen. Diese Bestimmung gilt auch für Ungenauigkeiten hinsichtlich der Identität, der Handelsbezeichnungen der Parteien, Ungenauigkeiten in Schriftform, Berechnungen oder anderen eindeutigen Ausdrucksformen. Ist die Entscheidung verfahrens- und gesetzeskonform, erweist sich die Begründung jedoch als nicht zutreffend, wird sie durch Änderung oder Berichtigung der Begründung genehmigt.

(5) Die Entscheidung des Verbrauchergerichts über den Widerspruch gegen die Entscheidungen der Verbraucherschlichtungsstelle ist endgültig.

(6) Bei Einsprüchen gegen zu Gunsten des Verbrauchers ergangene Entscheidungen von Verbraucherschlichtungsstellen wird dem Verbraucher im Falle der Aufhebung der Entscheidung ein Anwaltshonorar in Höhe des entsprechenden Tarifs gemäß dem anwaltlichen Mindestlohntarif zuerkannt. (Zusätzlicher Satz: 24/3/2022-7392/14 Art.) Allerdings wird die Entscheidung aufgehoben, weil dem Verbrauchergericht Informationen oder Dokumente vorgelegt wurden, die der Verbraucherschlichtungsstelle nicht vorgelegt wurden, obwohl sie verfügbar waren , Prozesskosten und Anwaltskosten können dem Verbraucher nicht auferlegt werden.

(7) Die Benachrichtigungs- und Sachverständigengebühren für Entscheidungen der Verbraucherschlichtungsstelle zu Lasten des Verbrauchers im Streitfall werden vom Ministerium getragen. Wird der Streit zugunsten des Verbrauchers entschieden, werden die Benachrichtigungs- und Sachverständigengebühren von der anderen Partei gemäß den Bestimmungen des Gesetzes Nr. 6183 über das Inkassoverfahren für öffentliche Forderungen vom 21.07.1953 eingezogen und als Einkommen erfasst das Budget.

Sitzungsgeld und Honorar

ARTIKEL 71 – (1) Das Sitzungsgeld, die Sitzungsgebühr und das Sachverständigenhonorar, die an den Vorsitzenden und die Mitglieder des Verbraucherschlichtungsausschusses sowie an andere als Berichterstatter ernannte öffentliche Mitarbeiter zu zahlen sind, sowie die Verfahren und Grundsätze für diese Zahlungen werden vom Ministerium festgelegt. mit Zustimmung des Finanzministeriums.

Andere Angelegenheiten

ARTIKEL 72 – (1) Die Einrichtung von Verbraucherschlichtungsausschüssen, ihre Arbeitsverfahren und -grundsätze, die Qualifikationen der Berichterstatter, die Verfahren und Grundsätze für die Einrichtung von Fachwissen und andere Angelegenheiten werden durch die Verordnung festgelegt.

TEIL ACHT

Bestimmungen zu Gerichtsverfahren, Aufsicht und Bestrafung

Verbrauchergerichte

ARTIKEL 73 – (1) Verbrauchergerichte sind für Streitigkeiten zuständig, die sich aus Verbrauchertransaktionen und verbraucherorientierten Praktiken ergeben können.

(2) Vom Ministerium, Verbrauchern und Verbraucherorganisationen vor Verbrauchergerichten eingereichte Fälle sind von den im Gebührengesetz Nr. 492 vom 02.07.1964 geregelten Gebühren befreit.

(3) In Fällen, die von den übergeordneten Organisationen der Verbraucherorganisationen eingereicht werden, werden die Sachverständigengebühr und die Anwaltsgebühr, die für den Fall zuerkannt werden, dass das Verfahren gegen den Kläger abgeschlossen wird, vom Ministerium übernommen. Wenn das Verfahren gegen den Beklagten abgeschlossen wird, wird das Sachverständigenhonorar gemäß den Bestimmungen des Gesetzes über das Inkassoverfahren für öffentliche Forderungen vom Beklagten eingezogen und als Einnahmen im Haushalt verbucht.

(4) Verfahren vor Verbrauchergerichten werden gemäß den Bestimmungen des Sechsten Abschnitts der Zivilprozessordnung Nr. 6100 vom 01.12.2011 durchgeführt.

(5) Verbraucherklagen können auch bei dem Verbrauchergericht am Wohnsitz des Verbrauchers eingereicht werden.

(6) Verbraucherorganisationen, relevante öffentliche Institutionen und Organisationen und das Ministerium; Mit Ausnahme der Bestimmungen über unlautere Geschäftspraktiken und kommerzielle Werbung kann das Unternehmen in Fällen, die Verbraucher im Allgemeinen betreffen und die Gefahr einer Situation besteht, die gegen dieses Gesetz verstößt, eine Klage bei Verbrauchergerichten einreichen, um eine einstweilige Verfügung zur Verhinderung von oder zu erwirken es zu stoppen oder die rechtswidrige Situation zu erkennen, zu verhindern oder zu beenden.

(7) In Fällen, die Verbraucher allgemein betreffen, kann der Kläger die Veröffentlichung der getroffenen Entscheidungen verlangen. Wenn dem Antrag vom Gericht stattgegeben wird, wird diese Entscheidung auf Kosten des Beklagten unverzüglich in mindestens drei der auf Landesebene erscheinenden Zeitungen bekannt gegeben.

(8) Endgültige Entscheidungen von Verbrauchergerichten werden dem Ministerium über das National Judicial Network Information System übermittelt. Entscheidungen, die aufgrund von Einsprüchen gegen Entscheidungen von Verbraucherschlichtungsstellen getroffen werden, werden von dem Gericht, das die Entscheidung getroffen hat, an die zuständige Verbraucherschlichtungsstelle weitergeleitet.

Mediation als Voraussetzung für einen Rechtsstreit

ARTIKEL 73/A- (Hinzugefügt:22/7/2020-7251/59 Art.)

(1) Bei Streitigkeiten, die vor Verbrauchergerichten verhandelt werden, ist es Voraussetzung, dass vor der Einreichung einer Klage ein Mediator eingeschaltet wird. Die Bestimmungen über die Mediation als Voraussetzung für einen Rechtsstreit gelten jedoch nicht für die folgenden Angelegenheiten:

a) Streitigkeiten im Rahmen der Aufgaben der Verbraucherschlichtungsstelle
b) Einsprüche gegen Entscheidungen der Verbraucherschlichtungsstelle
c) Fälle gemäß Artikel 73 Absatz 6

ç) Fälle gemäß Artikel 74

d) Streitigkeiten, die den Charakter eines Verbrauchergeschäfts haben und sich auf dasselbe unbewegliche Vermögen beziehen

(2) Artikel 18/A Absatz 11 des Gesetzes über Mediation in Zivilstreitigkeiten Nr. 6325 vom 7.6.2012 findet keine Anwendung gegenüber dem Verbraucher.

(3) Sind die Parteien am Ende der Mediationstätigkeit nicht erreichbar, kann ein Treffen wegen Nichtteilnahme der Parteien nicht stattfinden oder sind sich die Parteien einig oder nicht einig, so wird die vom Verbraucher zu zahlende Mediationsgebühr übernommen aus dem Haushalt des Justizministeriums. In bestimmten Fällen darf die Mediationsgebühr jedoch den Betrag von zwei Stundenhonorar gemäß dem ersten Teil des Mediationsgebührentarifs, der dem Mediation-Mindestgebührentarif beigefügt ist, nicht überschreiten.

(4) Wenn der am Ende der Mediationstätigkeit eingereichte Fall zugunsten des Verbrauchers abgeschlossen wird, wird die Mediationsgebühr gemäß den Bestimmungen des Gesetzes Nr. 6183 vom Beklagten eingezogen und als Einkommen im Haushalt verbucht.

Einstellung der Produktion oder des Verkaufs und Rückruf von Waren

ARTIKEL 74 – (1) Das Ministerium, Verbraucher oder Verbraucherorganisationen können eine Klage einreichen, um festzustellen, dass eine Reihe von zum Verkauf angebotenen Waren fehlerhaft ist, ihre Produktion oder ihren Verkauf einzustellen, den Mangel zu beseitigen und sie von denjenigen abzuholen, die sie besitzen zu verkaufen.

(2) Wird durch gerichtliche Entscheidung festgestellt, dass die zum Verkauf angebotene Serienware mangelhaft ist, kann das Gericht je nach Art des Mangels beschließen, den Verkauf der Ware vorübergehend einzustellen oder den Mangel zu beseitigen. Der Hersteller oder Importeur ist verpflichtet, den Mangel der Ware spätestens innerhalb von drei Monaten ab dem Datum der Bekanntgabe der gerichtlichen Entscheidung zu beseitigen. Ist eine Beseitigung des Mangels der Ware nicht möglich, wird die Ware vom Hersteller bzw. Importeur abgeholt bzw. abgeholt. Die beschlagnahmten Güter werden je nach Gefährdungsgrad teilweise oder vollständig vernichtet oder vernichtet. Das Recht des Verbrauchers, die zerstörte Ware zu verklagen und zu entschädigen, bleibt vorbehalten.

(3) Weist eine zum Verkauf angebotene Ware einen Mangel auf, der die Sicherheit des Verbrauchers gefährdet, bleiben die Vorschriften des Gesetzes zur Vorbereitung und Durchführung technischer Produktvorschriften vorbehalten.

Prüfung

ARTIKEL 75 – (1) Bei der Umsetzung dieses Gesetzes sind Inspektoren des Ministeriums, Zoll- und Handelsinspektoren sowie vom Ministerium beauftragte Mitarbeiter befugt, überall dort, wo Waren oder Dienstleistungen angeboten werden, Inspektionen, Untersuchungen und Untersuchungen durchzuführen.

(2) In Angelegenheiten, die in den Geltungsbereich dieses Gesetzes fallen, ist es verpflichtend, den befugten und beauftragten Personen oder Organisationen alle Arten von Informationen und Dokumenten korrekt vorzulegen oder auf Verlangen die Originale oder beglaubigten Kopien der Dokumente zur Verfügung zu stellen.

Audit von Verbraucherprodukten und -dienstleistungen

ARTIKEL 76 – (1) Verbraucherprodukt; Dabei handelt es sich um jedes neue, gebrauchte oder zurückgewonnene Produkt, das für die Verwendung durch Verbraucher bestimmt ist, einschließlich solcher, die im Dienstleistungssektor verwendet werden, oder die dazu bestimmt sind, von Verbrauchern unter angemessenen Bedingungen verwendet zu werden, und das entweder im Rahmen kommerzieller Aktivitäten oder auf andere Weise geliefert oder nutzbar gemacht wird.

(2) Sofern der Hersteller oder Händler den Verbraucher klar darüber informiert, fallen gebrauchte Produkte, die antik sind oder vor der Verwendung repariert oder saniert werden müssen, nicht in den Anwendungsbereich von Absatz 1.

(3) Verbraucherprodukte und -dienstleistungen, die Verbrauchern angeboten werden; Es darf weder Leben, noch Eigentumssicherheit und die Umwelt gefährden und alle zwingenden behördlichen und technischen Vorschriften einhalten.

(4) Das Ministerium ist für die Durchführung der Marktüberwachung und Inspektion der in seinen Zuständigkeitsbereich fallenden Verbraucherprodukte gemäß den Bestimmungen des Gesetzes über die Vorbereitung und Umsetzung technischer Rechtsvorschriften für Produkte verantwortlich.

Strafbestimmungen [13] [14]

ARTIKEL 77 – (1) Artikel 4, 6, 7, 18, 19, 20, 21, 26, 30, 35, 49, 51, 52, 54 und diejenigen, die gegen die in Artikel 57 und dem zweiten genannten Verpflichtungen verstoßen, Artikel 48 Absätze 3, 4, 6 und 7 sowie diejenigen, die die Waren gemäß Artikel 8 Absatz 3 nicht rechtzeitig liefern oder zusammenbauen, werden mit einer Verwaltungsstrafe von zweihundert türkischen Lira für jede Transaktion belegt Es wird ein Verstoß gegen den Vertrag festgestellt.

(2) Für den Fall, dass gemäß Artikel 5 dieses Gesetzes festgelegte missbräuchliche Klauseln in Verbraucherverträgen verwendet werden und diese missbräuchliche Klausel nicht innerhalb der vom Ministerium gesetzten Frist aus dem Vertragstext entfernt wird, wird eine Verwaltungsstrafe von zweihundert Euro verhängt Für jeden Vertrag, bei dem ein Verstoß festgestellt wird, werden türkische Lira erhoben.

(3) Artikel 23, 24, 25, 27, 28, 29, 33, 34, 36, 37, 38, 39, 41, 43, 45, Personen, die gegen die in Artikel 46 und Artikel 1 und 2 festgelegten Verpflichtungen verstoßen und Artikel 31 Absätze 4, Artikel 40 Artikel 2, Artikel 47 Absätze 3, 4, 5 und 7 werden mit einer Geldstrafe von eintausend türkischen Lira für jede Transaktion oder jeden Vertrag belegt, bei dem ein Verstoß festgestellt wird .

(4) (Geändert: 24/3/2022-7392/15 Art.) Dieses Gesetzes;

a) Die Verkäufer oder Anbieter, die gegen jede der im vierten, fünften, sechsten, siebten, neunten, zehnten und elften Absatz von Artikel 50 genannten Verpflichtungen verstoßen, werden für maximal fünf Millionen türkische Lira pro Projekt in a ermittelt Für jede getätigte Transaktion oder jeden abgeschlossenen Vertrag wird eine Verwaltungsstrafe von dreitausendfünfhundert türkischen Lira verhängt.
b) Artikel 50;

1) Diejenigen, die einen Timeshare-Vertrag mit Verbrauchern abschließen, der unter Verstoß gegen Absatz 2 echte Rechte auf der Grundlage des Eigentumsanteils gewährt, und diejenigen, die bei seinem Abschluss vermitteln, und diejenigen, die Timeshare-Rechte durch Genossenschaften oder kommerzielle Unternehmenspartnerschaften oder Vereinigungen gewähren Stiftungsmitgliedschaft und diejenigen, die diese Transaktion vermitteln, an den Timeshare-Gütern, die Timeshares verkaufen, obwohl sie keine wirklichen Rechte haben,

2) Diejenigen, die unter Verstoß gegen Absatz 8 Prepaid-Timeshare-Verträge mit Verbrauchern abschließen oder deren Abschluss vermitteln,

Er wird zu einer Freiheitsstrafe von drei bis sechs Jahren verurteilt. Werden die in diesem Absatz genannten Straftaten im Rahmen der Tätigkeit einer juristischen Person begangen, werden auch für sie spezifische Sicherheitsmaßnahmen verhängt.

(5) Einhunderttausend türkische Lira für diejenigen, die gegen die in Artikel 40 Absatz 3 und Artikel 47 Absatz 2 dieses Gesetzes genannten Verpflichtungen verstoßen; Wer gegen die in Artikel 44 genannten Verpflichtungen verstößt, wird mit einer Verwaltungsstrafe von siebzigtausend türkischen Lira für jedes nicht gelieferte Haus belegt.

(6) dem Markt über Hersteller und Importeure angeboten werden, die gegen die in den Artikeln 55 und 56 dieses Gesetzes genannten Verpflichtungen verstoßen; Für jede an den Verbraucher verkaufte Ware wird dem Verkäufer eine Verwaltungsstrafe von zweihundert türkischen Lira auferlegt.

(7) Gegen diejenigen, die Auszeichnungen verleihen und gegen die in Artikel 60 dieses Gesetzes genannten Angelegenheiten verstoßen, wird eine Verwaltungsstrafe von einhunderttausend türkischen Lira verhängt.

(8) Wer gegen die in Artikel 31 Absatz 3 und Artikel 42 dieses Gesetzes genannten Verpflichtungen verstößt, hat eine Frist von einem Monat, um diesen Verstoß zu beheben. Wenn der Verstoß nach Ablauf dieser Frist nicht behoben wird, wird gegen kartenausgebende Organisationen, die gegen Artikel 31 Absatz 3 verstoßen, eine Verwaltungsstrafe von fünf Millionen türkischen Lira sowie eine Verwaltungsstrafe von fünfhunderttausend türkischen Lira verhängt gegen diejenigen verhängt werden, die gegen Artikel 42 verstoßen.

(9) Fünftausend türkische Lira für Zeitschriften, die gegen die in Artikel 53 dieses Gesetzes festgelegten Verpflichtungen verstoßen; Wenn der Verstoß durch eine im ganzen Land verbreitete Zeitschrift begangen wird, wird eine Verwaltungsstrafe von einhunderttausend türkischen Lira verhängt. Der Zeitschriftenverlag stoppt außerdem die Kampagne und alle Anzeigen und Ankündigungen im Zusammenhang mit der Kampagne. Sollte der Verstoß andauern, wird ab dem Datum, an dem die Verpflichtung zur Einstellung von Werbung und Ankündigungen entsteht, für jede Ausgabe/jeden Tag eine Verwaltungsstrafe in Höhe von zehntausend türkischen Lira verhängt.

(10) (Geändert: 24/3/2022-7392/15 Art.) Dieses Gesetzes;

a) Fünfhunderttausend türkische Lira für diejenigen, die gegen Artikel 57/A verstoßen, im Falle einer Erneuerungstätigkeit ohne Zertifikat für Waren, für die ein Erneuerungsgenehmigungszertifikat erforderlich ist; Für jede Transaktion wegen festgestellter Unregelmäßigkeiten und Mängel beim Verkauf generalüberholter Produkte wird eine Verwaltungsstrafe von fünfhundert türkischen Lira verhängt.
b) Über Hersteller und Importeure, die gegen Artikel 58 verstoßen;

1) Dreihundertfünfzehntausend türkische Lira, wenn das Kundendienstqualifikationszertifikat nicht erworben wurde,

2) Fünftausend türkische Lira im Falle der Nichtregistrierung im vom Ministerium eingerichteten System oder der Nichtaktualisierung der Registrierung,

3) In Fällen, in denen die Mindestanzahl an Servicestationen nach Erhalt des Kundendienstqualifikationszertifikats nicht erreicht werden kann, 35.000 türkische Lira für jede fehlende Servicestation,

4) Fünftausend türkische Lira für jede Tankstelle hinsichtlich der an den Tankstellen festgestellten Mängel und Unregelmäßigkeiten,

Es werden Bußgelder verhängt.

c) Gegen diejenigen, die gegen die Bestimmungen des fünften Absatzes von Artikel 58 verstoßen, wird eine Verwaltungsstrafe von fünftausend türkischen Lira verhängt.

(11) Gegen Radio- und Fernsehsender, die gegen die in Artikel 59 Absatz 2 dieses Gesetzes genannten Verpflichtungen verstoßen, wird eine Verwaltungsstrafe von zehntausend türkischen Lira verhängt.

(12) Werbetreibende, Werbeagenturen und Medienorganisationen, die gegen die in Artikel 61 dieses Gesetzes festgelegten Pflichten verstoßen, werden mit der gleichen Sperre oder Berichtigung oder mit Verwaltungsstrafen und, wenn es für notwendig erachtet wird, mit einer vorsorglichen Sperre von bis zu drei Strafen belegt Monate. Die Werbebehörde kann diese Strafen je nach Art des Verstoßes zusammen oder einzeln verhängen. Widerspruch; [15]

a) Zehntausend türkische Lira, wenn die Übertragung über einen auf lokaler Ebene ausgestrahlten Fernsehsender erfolgt,
b) Zweihunderttausend türkische Lira, wenn die Übertragung über einen landesweit ausgestrahlten Fernsehsender erfolgt,
c) die Hälfte der in den Unterabsätzen (a) und (b) genannten Strafen, wenn die Durchführung über Zeitschriften erfolgt,

ç) Fünftausend türkische Lira, wenn es auf lokaler Ebene oder über einen über Satellit ausgestrahlten Radiosender erfolgt,

d) Fünfzigtausend türkische Lira, wenn die Übertragung über einen landesweit ausgestrahlten Radiosender erfolgte,
e) Fünfzigtausend türkische Lira, wenn die Übertragung über einen Fernsehsender über Satellit oder über das Internet erfolgte,
f) 25.000 türkische Lira, wenn dies per SMS erfolgt,
g) Fünftausend türkische Lira, wenn es über andere Kanäle realisiert wird,

Es werden Bußgelder verhängt. Die Werbestelle kann die oben genannten Bußgelder bis zu zehn Mal verhängen, wenn sich der verwaltungsrechtliche Verstoß innerhalb eines Jahres wiederholt. (Zusätzliche Sätze: 24/3/2022-7392/15 Art.) Zusätzlich zu diesen Strafen kann die Werbebehörde bei einem Verstoß im Internet beschließen, den Zugriff (in Form einer URL usw.) zu sperren Veröffentlichung, Abschnitt, Abschnitt, in dem der Verstoß aufgetreten ist. In Fällen, in denen es jedoch technisch nicht möglich ist, den Zugriff auf die mit dem Verstoß in Zusammenhang stehenden Inhalte zu sperren, oder der Verstoß nicht durch die Sperrung des Zugriffs auf die entsprechenden Inhalte verhindert werden kann, kann beschlossen werden, den Zugriff auf die gesamte Website zu sperren. Diese Entscheidung wird der Association of Access Providers zur Umsetzung gemäß Artikel 6/A des Gesetzes Nr. 5651 zur Regulierung von Veröffentlichungen im Internet und zur Bekämpfung von durch diese Veröffentlichungen begangenen Straftaten vom 04.05.2007 übermittelt. Gegen diese Entscheidung kann beim Strafgerichtshof Berufung eingelegt werden. Gegen die Entscheidung des Friedensstrafrichters kann gemäß den Bestimmungen der Strafprozessordnung Nr. 5271 vom 12.04.2004 Einspruch eingelegt werden.

(13) Wer gegen die in Artikel 62 dieses Gesetzes genannten Verpflichtungen verstößt, wird mit einer vorsorglichen Suspendierung oder einer Aussetzung unlauterer Geschäftspraktiken für bis zu drei Monate oder einer Verwaltungsstrafe von fünftausend türkischen Lira belegt. Der Vorstand kann diese Strafen je nach Art des Verstoßes gemeinsam oder einzeln verhängen. Tritt der Verstoß im ganzen Land auf, wird die Verwaltungsstrafe auf fünfzigtausend türkische Lira verhängt. Wird festgestellt, dass der Widerspruch durch Werbung begangen wurde, gelten die Bestimmungen des zwölften Absatzes dieses Artikels.

(14) Eine Million türkische Lira für diejenigen, die gegen die in Artikel 48 Absatz 5 dieses Gesetzes genannten Verpflichtungen verstoßen, und einhunderttausend türkische Lira für Hersteller oder Importeure, die gegen die in Artikel 74 festgelegten Verpflichtungen verstoßen; Gegen diejenigen, die gegen die in Artikel 79 Absatz 1 genannten Verpflichtungen verstoßen, wird eine Verwaltungsstrafe von fünftausend türkischen Lira verhängt.

(15) Personen, die gegen die in Artikel 75 Absatz 2 dieses Gesetzes genannten Verpflichtungen verstoßen, werden aufgefordert, innerhalb von sieben Tagen genaue Informationen und Unterlagen bereitzustellen oder Gelegenheit zur Besichtigung vor Ort zu geben. Wenn der Verstoß trotz der Warnung andauert, wird eine Verwaltungsstrafe in Höhe von einem Prozent des jährlichen Bruttoeinkommens verhängt, das am Ende des Geschäftsjahres vor der Feststellung des Verstoßes erzielt wurde, mindestens jedoch achtzigtausend türkische Lira. (Ergänzende Sätze: 24/3/2022-7392/15 Art.) Wenn das Bruttoeinkommen des vorangegangenen Geschäftsjahres nicht erwirtschaftet wird, wird das zuletzt erzielte Bruttoeinkommen berücksichtigt. In Fällen, in denen das Bruttoeinkommen nicht oder falsch angegeben wird, wird eine Verwaltungsstrafe von drei Millionen türkischen Lira verhängt. Wenn bei Timeshare-Verkäufen der Verstoß trotz der Warnung andauert, wird eine Verwaltungsstrafe von drei Millionen türkischen Lira verhängt. Bei Wiederholung der rechtswidrigen Handlung innerhalb eines Jahres wird das Bußgeld verdoppelt.

(16) Für jede Transaktion wird gegen Anbieter, die Dienstleistungen entgegen den in Artikel 76 Absatz 3 dieses Gesetzes genannten Verpflichtungen erbringen, eine Verwaltungsstrafe von zweihundert türkischen Lira verhängt.

(17) vom 26.9.2004, gegen diejenigen, die das Pyramidenverkaufssystem durch Treffen, E-Mails oder andere Methoden initiieren, organisieren oder verbreiten, die geeignet sind, die Teilnahme vieler anderer Personen sicherzustellen, entgegen Artikel 80 dieses Gesetzes, oder die die Verbreitung eines solchen Systems auf andere Weise zu kommerziellen Zwecken unterstützen. Es gelten die einschlägigen Bestimmungen des türkischen Strafgesetzbuchs Nr. 5237.

(18) Gegen diejenigen, die nicht die oben genannten sind, aber die in diesem Gesetz auferlegten Verpflichtungen und die in den Verordnungen oder Mitteilungen des Ministeriums festgelegten Maßnahmen nicht einhalten, wird eine Verwaltungsstrafe von eintausend türkischen Lira bis zu fünfzigtausend türkischen Lira verhängt Lira.

(19) Mit Ausnahme der Verwaltungsstrafen im zweiten, vierten, achten, neunten, zwölften und dreizehnten Absatz dieses Artikels und Verwaltungsstrafen im Zusammenhang mit Timesharing-Verkäufen beträgt der Gesamtbetrag der Verwaltungsstrafen, die in einem Kalenderjahr ab dem Datum verhängt wurden, an dem die Der festgestellte Verstoß beträgt achtzigtausend. In Fällen, in denen der Betrag türkische Lira übersteigt, darf der Gesamtbetrag der Verwaltungsstrafen diesen Betrag nicht unterschreiten und einhundertzwanzig Millionen türkische Lira nicht überschreiten;

a) Sie darf fünf Prozent des Jahresbruttoeinkommens der von der Strafe betroffenen natürlichen oder juristischen Person, das am Ende des Geschäftsjahres vor der Feststellung des Verstoßes erzielt wurde, nicht überschreiten. Sofern das Vorjahresbruttoeinkommen nicht erwirtschaftet wird, wird das zum Feststellungszeitpunkt erwirtschaftete Bruttoeinkommen berücksichtigt. Die Bestimmung dieses Absatzes gilt nicht in Fällen, in denen das Bruttoeinkommen nicht oder falsch gemeldet wird.
b) Bei Banken, Finanzinstituten, die Verbraucherkredite anbieten, und Kartenherausgebern darf es fünftausendstel des Eigenkapitals nicht überschreiten, das in den letzten öffentlich zugänglichen Finanzberichten veröffentlicht wurde.

(20) Die Verhängung von Verwaltungssanktionen gemäß diesem Gesetz steht der Durchführung von Maßnahmen gemäß anderen Gesetzen nicht entgegen. Das Ministerium ist befugt, eventuelle Bedenken bei der Umsetzung dieses Artikels auszuräumen.

Kompromiss

ARTIKEL 77/A- (Hinzugefügt: 28/11/2017-7061/116 Art.)

(1) In Bezug auf die in diesem Gesetz vorgesehenen Verwaltungsstrafen gilt, dass der Strafadressat behauptet, dass die festgestellten Verstöße darauf zurückzuführen sind, dass die Gesetzesbestimmungen nicht ausreichend durchgegriffen wurden oder dass die Gesetzesbestimmungen falsch ausgelegt wurden oder dass dies der Fall ist Kommt es zu Meinungsverschiedenheiten zwischen den gerichtlichen Entscheidungen und der Verwaltung im Streitfall, wendet das Ministerium die Bestimmungen dieses Artikels an. Im Rahmen der Entscheidung kann es eine Einigung mit dem Adressaten der Verwaltungsstrafe erzielen.

(2) Mit Ausnahme der von der Werbebehörde verhängten Verwaltungsstrafen kann im Rahmen dieses Artikels ein Schlichtungsantrag gegen die vom Ministerium verhängten Verwaltungsstrafen und die von den Gouverneursämtern verhängten Verwaltungsstrafen gestellt werden.

(3) Für Verwaltungsstrafen, für die noch kein Antrag beim Verwaltungsgericht gestellt wurde, ist ein Schlichtungsantrag innerhalb von fünfzehn Tagen ab dem Datum der Bekanntgabe der Bußgeldentscheidung zu stellen. Im Falle eines Schlichtungsantrags läuft die Klagefrist ab; Kommt keine Einigung zustande, beginnt die Zeit dort, wo sie aufgehört hat. Kann kein Kompromiss erzielt werden, kann kein erneuter Vergleichsantrag gestellt werden.

(4) Schlichtungsanträge im Rahmen dieses Artikels werden von Schlichtungskommissionen beurteilt. Die von den Einigungskommissionen zu führenden Einigungsprotokolle sind endgültig und die erforderlichen Maßnahmen werden von der Verwaltung unverzüglich durchgeführt. Die von der Strafe betroffene Person kann keine Klage einreichen oder sich bei einer Behörde über die im Bericht vereinbarten und festgestellten Punkte beschweren.

(5) Im Falle eines Kompromisses kann die Herabsetzung der Geldbuße nicht mehr als fünfzig Prozent betragen. Gemäß Artikel 17 des Gesetzes über Ordnungswidrigkeiten Nr. 5326 vom 30.3.2005 kann ein zusätzlicher Barzahlungsrabatt nicht für Verwaltungsstrafen in Anspruch genommen werden, für die gemäß diesem Artikel eine Versöhnung beantragt wird. Wenn die der Versöhnung unterliegenden Verwaltungsstrafen erreicht werden, wird der Versöhnungsbericht zum Zeitpunkt der Versöhnung mitgeteilt und innerhalb von fünfzehn Tagen nach der Benachrichtigung ausgezahlt.

(6) Das Sitzungsgeld und die Sitzungsgelder, die den Vorsitzenden und Mitgliedern der Einigungskommissionen für ihre Tätigkeit in diesen Kommissionen zu zahlen sind, sowie die diesbezüglichen Verfahren und Grundsätze werden vom Ministerium mit Zustimmung des Ministeriums festgelegt der Finanzen.

(7) Die Verfahren und Grundsätze für die Einrichtung und Arbeitsweise von Schlichtungskommissionen sowie die im Rahmen dieses Artikels zu stellenden Anträge werden durch die Verordnung geregelt.

Autorität und Einspruch bei Strafen

ARTIKEL 78- (1) (Geändert: 24/3/2022-7392/16 Art.) Verwaltungssanktionsentscheidungen gemäß Artikel 77 Absätze zwölf und dreizehn werden von der Werbebehörde getroffen, und Verwaltungssanktionsentscheidungen gemäß anderen Absätzen werden von der Werbebehörde getroffen vom Ministerium erstellt. Das Ministerium kann diese Befugnis an die Handelsdirektionen der Provinzen delegieren.

(2) Gegen verwaltungsrechtliche Sanktionsentscheidungen, die gemäß den Bestimmungen dieses Gesetzes getroffen wurden, können gemäß den Bestimmungen des Verwaltungsverfahrensgesetzes Nr. 2577 vom 01.06.1982 verwaltungsrechtliche Schritte eingeleitet werden. Die Klage wird jedoch innerhalb von dreißig Tagen ab dem Tag nach der Mitteilung der Transaktion beim Verwaltungsgericht eingereicht. Durch die Einreichung einer Nichtigkeitsklage beim Verwaltungsgericht wird die Vollstreckung der Entscheidung nicht gestoppt.

(3) Nach diesem Gesetz verhängte Geldbußen sind innerhalb eines Monats ab dem Datum der Bekanntgabe zu zahlen.

TEIL NEUN

Sonstige Bestimmungen

Lebensmittelimitationsprodukte

ARTIKEL 79 – (1) Obwohl es sich nicht um Lebensmittel handelt, sehen sie aufgrund ihrer Form, ihres Geruchs, ihrer Farbe, ihres Aussehens, ihrer Verpackung, ihres Etiketts, ihres Volumens oder ihrer Größe anders aus als sie sind und können daher von Verbrauchern mit Lebensmitteln verwechselt werden. insbesondere Kinder, und gefährden die Gesundheit und Sicherheit der Verbraucher. Produktion, Vermarktung, Import und Export von Produkten sind verboten. Obwohl es sich nicht um Lebensmittelprodukte handelt, sind Produkte, die als Lebensmittelprodukte in traditioneller Handwerkskunst hergestellt werden und nicht gesundheitsschädlich sind, von dieser Regelung ausgenommen, sofern sie mit einem Warnzeichen und Text versehen sind.

(2) Das Ministerium ist berechtigt, die erforderlichen Maßnahmen zu ergreifen und Vorschriften gegen diese Produkte zu erlassen, die die Gesundheit und Sicherheit der Verbraucher gefährden, weil sie anders aussehen als sie sind.

(3) Im Falle der Feststellung einer Sicherheitsunsicherheit dieser in Verkehr gebrachten Produkte gelten hinsichtlich der zu ergreifenden Maßnahmen und der Meldung dieser Maßnahmen an die Europäische Kommission die Bestimmungen des Gesetzes zur Vorbereitung und Umsetzung technischer Produktvorschriften .

(4) Dem Ministerium obliegt die Durchführung der Marktüberwachung und Inspektion der Produkte in diesem Bereich.

(5) Verbraucher, die gefälschte Lebensmittel kaufen, behalten sich das Recht vor, eine Klage auf Ersatz des ihnen entstandenen materiellen und moralischen Schadens einzureichen.

Pyramidenverkaufssysteme

ARTIKEL 80 – (1) Pyramidenverkäufe; Es ist unrealistisch oder sehr schwer zu realisieren, den Teilnehmern die Hoffnung zu geben, Geld oder Vermögenswerte zu erhalten, wenn sie dem System etwas Geld oder Vermögenswerte zur Verfügung stellen, sofern sie andere Teilnehmer zu den gleichen Bedingungen finden und den Erwerb von Vermögenswerten vollständig oder vollständig durchführen teilweise davon abhängig, dass die anderen Teilnehmer die Bedingungen erfüllen.

(2) Die Einrichtung, Verbreitung oder Empfehlung eines Pyramidenverkaufssystems ist verboten.

(3) Das Ministerium ist befugt, die erforderlichen Untersuchungen zu Pyramidenverkaufssystemen durchzuführen und in Zusammenarbeit mit den zuständigen öffentlichen Institutionen oder Organisationen die erforderlichen Maßnahmen zu ergreifen, einschließlich der Einstellung des elektronischen Systems, falls vorhanden, in unserem Land.

Prüfung, Untersuchung und Analyse

ARTIKEL 81 – (1) Das Ministerium kann für die Umsetzung dieses Gesetzes Laboratorien öffentlicher oder privater Organisationen in Anspruch nehmen. Die Prüfungs- und Prüfungsgebühren werden aus dem Haushalt des Ministeriums gedeckt.

(2) Sollten die Test- und Inspektionsergebnisse im Widerspruch zu den einschlägigen Verwaltungs- und technischen Vorschriften stehen, werden alle damit verbundenen Kosten vom Hersteller oder Importeur gemäß den Bestimmungen des Gesetzes über das Inkassoverfahren für öffentliche Forderungen eingezogen. Eingenommene Prüf- und Inspektionsgebühren werden als Einnahmen im Budget erfasst.

Zuschuss

ARTIKEL 82 – (1) Ausgaben im Zusammenhang mit der Tätigkeit des Werbeausschusses, des Werberates, des Verbraucherrates und der Verbraucherschlichtungsausschüsse, die Ausgaben des Ministeriums zum Zweck des Verbraucherschutzes und andere Ausgaben werden aus den Mitteln gedeckt, die in den Haushaltsplan des Ministeriums aufzunehmen sind .

Sonstige Rückstellungen

ARTIKEL 83 – (1) In Fällen, in denen dieses Gesetz keine Bestimmung enthält, gelten die allgemeinen Bestimmungen.

(2) Der Umstand, dass es in anderen Gesetzen Regelungen für Geschäfte gibt, bei denen eine der Parteien Verbraucher ist, schließt nicht aus, dass dieses Geschäft als Verbrauchergeschäft gilt und die Bestimmungen dieses Gesetzes über Pflichten und Befugnisse umgesetzt werden.

Verordnungen und andere Regulierungsakte

ARTIKEL 84 – (1) Das Ministerium ist befugt, im Rahmen der Gesetzgebung zur Umsetzung dieses Gesetzes die erforderlichen Maßnahmen zu ergreifen und Vorschriften zu erlassen.

(2) Die in diesem Gesetz festgelegten Vorschriften werden vom Ministerium innerhalb von sechs Monaten nach Inkrafttreten des Gesetzes erlassen.

(3) In den vom Ministerium zu erlassenden Sekundärverordnungen werden die Stellungnahmen relevanter öffentlicher Institutionen und Organisationen, Berufsverbände, die öffentliche Einrichtungen sind, Nichtregierungsorganisationen und Berufsverbände berücksichtigt.

Personaleinstellung [16]

ARTIKEL 85 – (1) Die Positionen in der beigefügten Liste wurden erstellt und dem Abschnitt des Ministeriums für Zoll und Handel der Tabelle (I) im Anhang zum Gesetzesdekret Nr. 190 über Generalstab und Verfahren vom 13.12.1983 hinzugefügt .

Aufgehobene Bestimmungen

ARTIKEL 86 – (1) Das Verbraucherschutzgesetz Nr. 4077 vom 23.02.1995 wurde aufgehoben. Verweise in anderen Rechtsvorschriften auf das Verbraucherschutzgesetz gelten als Verweise auf dieses Gesetz.

Übergangsbestimmungen

VORLÄUFIGER ARTIKEL 1 – (1) Fälle, die vor dem Inkrafttreten dieses Gesetzes eingereicht wurden, werden weiterhin vor den Gerichten verhandelt, bei denen sie eingereicht wurden.

(2) Für Verbrauchergeschäfte vor dem Inkrafttreten dieses Gesetzes gelten grundsätzlich die gesetzlichen Bestimmungen, unabhängig davon, ob sie rechtsverbindlich sind oder nicht, und deren Folgen, unabhängig davon, welches Recht in Kraft war. Jedoch:

a) Gegen dieses Gesetz verstoßende Bestimmungen von Verträgen, die vor dem Inkrafttreten dieses Gesetzes geschlossen wurden und noch gültig sind, werden ab dem Inkrafttreten dieses Gesetzes nicht umgesetzt.
b) Wenn die Verjährungsfristen und Verjährungsfristen, die vor dem Inkrafttreten dieses Gesetzes begonnen haben, nicht abgelaufen sind, erlischt die Verjährungsfrist bzw. Verjährungsfrist mit Ablauf der in diesem Gesetz festgelegten Frist.

(3) Bis zum Inkrafttreten der in diesem Gesetz festgelegten Vorschriften gelten die Bestimmungen der auf der Grundlage des durch dieses Gesetz abgeschafften Verbraucherschutzgesetzes erlassenen Verordnungen und anderer Gesetze, die diesem Gesetz nicht widersprechen.

VORLÄUFIGER ARTIKEL 2- (Hinzugefügt: 22.07.2020-7251/60 Art.)

(1) Die Bestimmungen dieses Gesetzes über die Mediation als Voraussetzung für einen Rechtsstreit gelten nicht für Fälle, die zum Zeitpunkt des Inkrafttretens dieser Bestimmungen bei den Gerichten erster Instanz, den Landgerichten und dem Obersten Gerichtshof anhängig sind.

VORLÄUFIGER ARTIKEL 3- (Hinzugefügt: 24/3/2022-7392/17 Art.)

(1) Für Verbrauchergeschäfte vor dem Inkrafttreten dieses Artikels, unabhängig davon, ob sie rechtsverbindlich sind oder nicht, und deren Folgen gelten grundsätzlich die Bestimmungen des Rechts, das zum Zeitpunkt des Inkrafttretens dieser Geschäfte galt. Allerdings gelten Bestimmungen, die diesem Gesetz über unbefristete Verbraucherverträge widersprechen, die vor dem Inkrafttreten dieses Artikels geschlossen wurden und noch gültig sind, ab dem Inkrafttreten dieses Artikels nicht mehr.

(2) Für Immobilien, die Teilzeitnutzungsrechten unterliegen und für die zum Zeitpunkt der Veröffentlichung dieses Artikels eine Baugenehmigung vorliegt, gelten Teilzeitnutzungsrechte, Teilzeitnutzungsrechte mit dinglichen Rechten auf der Grundlage des Eigentumsanteils oder Teilzeitnutzungsrechte mit persönlichen Rechten, einschließlich Prepaid-Verkäufen, für a Zeitraum von fünf Jahren ab Veröffentlichungsdatum dieses Artikels verkauft werden.

(3) Für Timeshare-Verträge, die vor dem Datum der Veröffentlichung dieses Artikels geschlossen wurden, und für Verträge, die im Rahmen des zweiten Absatzes geschlossen wurden, gilt die Bestimmung des zehnten Absatzes von Artikel 50 in der durch das Gesetz zur Schaffung dieses Artikels geänderten Fassung zusammen mit den Bestimmungen von Es gilt das Gesetz vor dem Datum der Veröffentlichung dieses Artikels, einschließlich der Bußgeldbestimmungen.

(4) Für Anträge bei Verbraucherschlichtungsstellen und Klagen bei Gerichten gemäß §§ 66, 68 und 73 gelten die zum Zeitpunkt der Antragstellung und Klageerhebung geltenden Pflichten- und Befugnisbestimmungen .

Gewalt

ARTIKEL 87 – (1) Dieses Gesetz tritt sechs Monate nach seinem Veröffentlichungsdatum in Kraft.

Exekutive

ARTIKEL 88 – (1) Die Bestimmungen dieses Gesetzes werden vom Ministerrat durchgesetzt.

ZUM VERBRAUCHERSCHUTZ NR. 6502

VERWALTUNGSSTRAFE IN ARTIKEL 77 DES GESETZES

TABELLE ÜBER DEN BETRAG

(Das Kommuniqué über die im Jahr 2023 umzusetzenden Verwaltungsstrafen gemäß Artikel 77 des Verbraucherschutzgesetzes Nr. 6502, veröffentlicht im Amtsblatt Nr. 32450 vom 20.12.2023, und die in Artikel 77 geregelten Beträge der Verwaltungsstrafen des Verbraucherschutzgesetzes Nr. 6502 wird ab dem 1.1.2024 wie folgt umgesetzt.)

Artikel 77 des Gesetzes Nr. 6502;			TL
Die Höhe der Strafe im ersten Absatz			2.172
Die Höhe der Strafe im zweiten Absatz			2.172
Die Höhe der Strafe im dritten Absatz			10.978
Die Höhe der Strafe im vierten Absatz	Klausel (a)		17.662.743
			12.363
Die Höhe der Strafe im fünften Absatz			1.100.122
			247.278
Die Höhe der Strafe im sechsten Absatz			2.172
Die Höhe der Strafe im siebten Absatz			1.100.122
Strafbeträge im achten Absatz			55.006.905
			5.500.667
Strafbeträge im neunten Absatz			54.987
			1.100.122
			109.988
Strafbeträge im zehnten Absatz	Klausel (a)		1.766.274
			1.765
	Klausel (b)	1. Unterabsatz	1.112.752
		2. Unterabsatz	17.661
		3. Unterabsatz	123.638
		4. Unterabsatz	17.661
	Klausel (c)		17.661
Die Höhe der Strafe im elften Absatz			109.988
Die Höhe der Strafe im zwölften Absatz	Klausel (a)		109.988
	Klausel (b)		2.200.258
	Klausel (c)		54.994
			1.100.129
	Klausel (c)		54.987
	Klausel (d)		550.059
	Klausel (e)		550.059
	Klausel (f)		275.012
	Klausel (g)		54.987
Strafbeträge im dreizehnten Absatz			54.987
			550.059
Strafbeträge im vierzehnten Absatz			3.532.548
			1.100.122
			54.987
Strafbeträge im fünfzehnten Absatz			282.603
			10.597.646
Die Höhe der Strafe im sechzehnten Absatz			2.172
Untere und obere Grenzen des Strafbetrags im achtzehnten Absatz			10.978-408.757
Untere und obere Grenzen des Strafbetrags im neunzehnten Absatz			282.603-423.905.853
Im Rahmen des vorläufigen Artikels 3, der dem Gesetz Nr. 6502 durch Artikel 17 des im Amtsblatt Nr. 31796 vom 01.04.2022 veröffentlichten Gesetzes Nr. 7392 hinzugefügt wurde, in Fällen, in denen Verwaltungsstrafen gemäß den Vorschriften des Gesetzes Nr. verhängt werden sollten. 6502 vor dieser Änderung, Artikel 77 des Gesetzes Nr. 6502 vor dieser Änderung;			TL
Die Höhe der Strafe im dritten Absatz			10.978
Strafbeträge im vierten Absatz			220.010
			10.978
Die Höhe der Strafe im fünften Absatz			1.100.122
Die Höhe der Strafe im achten Absatz			5.500.667
Die Untergrenze des Strafbetrags im neunzehnten Absatz			275.012

Eine Liste mit dem Datum der Inkraftsetzung der Gesetzgebung, die Ergänzungen und Änderungen des Gesetzes Nr. 6502 mit sich brachte, bzw. der vom Verfassungsgericht aufgehobenen Bestimmungen.

Änderungsgesetz/-verordnung/ Nummer des Bescheides bzw. der aufhebenden Entscheidung des Verfassungsgerichtshofes	Geänderte oder aufgehobene Artikel des Gesetzes Nr. 6502	Datum des Inkrafttretens
TGM-2014/1	77, Anhangtabelle	1.1.2015
TGM-2014/2	68	1.1.2015
Kommuniqué zur Erhöhung der Geldgrenzen in Artikel 68 des Verbraucherschutzgesetzes Nr. 6502 und Artikel 6 der Verordnung über Verbraucherschlichtungsausschüsse	68	1.1.2016
Kommuniqué zu den im Jahr 2016 zu verhängenden Geldbußen gemäß Artikel 77 des Verbraucherschutzgesetzes Nr. 6502	77, Anhangtabelle	1.1.2016
Kommuniqué zur Erhöhung der Geldgrenzen in Artikel 68 des Verbraucherschutzgesetzes Nr. 6502 und Artikel 6 der Verordnung über Verbraucherschlichtungsausschüsse	68	1.1.2017
Kommuniqué über Verwaltungsstrafen, die 2017 gemäß Artikel 77 des Verbraucherschutzgesetzes Nr. 6502 verhängt werden sollen	77, Anhangtabelle	1.1.2017
Kommuniqué zur Erhöhung der Geldgrenzen in Artikel 68 des Verbraucherschutzgesetzes Nr. 6502 und Artikel 6 der Verordnung über Verbraucherschlichtungsausschüsse	68	1.1.2018
Kommuniqué zu Verwaltungsstrafen, die 2018 gemäß Artikel 77 des Verbraucherschutzgesetzes Nr. 6502 umgesetzt werden sollen	77, Anhangtabelle	1.1.2018
Kommuniqué zur Erhöhung der Geldgrenzen in Artikel 68 des Verbraucherschutzgesetzes Nr. 6502 und Artikel 6 der Verordnung über Verbraucherschlichtungsausschüsse	68	1.1.2020
Kommuniqué zu Verwaltungsstrafen, die 2018 gemäß Artikel 77 des Verbraucherschutzgesetzes Nr. 6502 umgesetzt werden sollen	77	1.1.2020
Kommuniqué zur Erhöhung der Geldgrenzen in Artikel 68 des Verbraucherschutzgesetzes Nr. 6502 und Artikel 6 der Verordnung über Verbraucherschlichtungsausschüsse	68	1.1.2022
Kommuniqué zu Verwaltungsstrafen, die im Jahr 2022 gemäß Artikel 77 des Verbraucherschutzgesetzes Nr. 6502 umgesetzt werden sollen	77	1.1.2022
Kommuniqué zur Erhöhung der Geldgrenzen in Artikel 68 des Verbraucherschutzgesetzes Nr. 6502 und Artikel 6 der Verordnung über Verbraucherschlichtungsausschüsse	68	1.1.2023
Kommuniqué zu Verwaltungsstrafen, die im Jahr 2023 gemäß Artikel 77 des Verbraucherschutzgesetzes Nr. 6502 umgesetzt werden sollen	77	1.1.2023
Kommuniqué zur Erhöhung der Geldgrenzen in Artikel 68 des Verbraucherschutzgesetzes Nr. 6502 und Artikel 6 der Verordnung über Verbraucherschlichtungsausschüsse	68	1.1.2024
Kommuniqué zu Verwaltungsstrafen, die im Jahr 2024 gemäß Artikel 77 des Verbraucherschutzgesetzes Nr. 6502 umgesetzt werden sollen	77	1.1.2024

Nummer des Änderungsgesetzes/Dekrets/Kommuniqués oder der Aufhebung der Entscheidung des Verfassungsgerichts	Geänderte oder aufgehobene Artikel des Gesetzes Nr. 6502	Datum des Inkrafttretens
6552	70	09.11.2014
Dekret/684	45	23.01.2017
7061	77/A	12.05.2017
7063	68	20.12.2017
7074	45	03.08.2018
7222	4	25.2.2020
7249	66	15.7.2020
7251	73/A, vorläufiger Artikel 2	28.07.2020
7392	50, vierter Absatz von Artikel 77, zweiter und dritter Absatz des vorläufigen Artikels 3	04.01.2022
7392	19, 24, 26, 29, 38, 44, 48, 57/A, 58, 63, 66, 68, 70, 77, 78, Vorläufiger erster und vierter Absatz von Artikel 3	sechs Monate nach dem Erscheinungsdatum (10.01.2022)

[1] Mit Artikel 39 des Gesetzes Nr. 7222 vom 20.2.2020 wurde der Ausdruck „Bankenregulierungs- und Aufsichtsbehörde“ im zweiten Satz dieses Absatzes in „Zentralbank der Republik Türkei“ geändert.

[2] Mit Artikel 1 des Gesetzes Nr. 7392 vom 24.3.2022 wurde die Formulierung „mindestens ein Zehntel der Restschuld“ in diesem Absatz in „mindestens ein Zehntel des Vertragspreises“ und die Formulierung geändert „Restschuld“ nach der Formulierung „Ratenzahlung oder“ wurde aus dem Text des Artikels entfernt.

[3] Mit Artikel 3 des Gesetzes Nr. 7392 vom 24.3.2022 wurde die Formulierung „im Falle einer Änderung des Tarifs“ in diesem Absatz in „im Falle einer Tariferhöhung“ geändert.

[4] Mit dem 8. Artikel des Gesetzesdekrets Nr. 684 vom 01.02.2017 wurde der Ausdruck „neunzig Tage“ in diesem Absatz in „einhundertachtzig Tage“ geändert, und später wurde diese Bestimmung in Artikel 8 geändert des Gesetzes Nr. 7074 vom 1.2.2018 wurde wörtlich angenommen und wurde mit seinem Artikel zum Gesetz.

[5] Mit Artikel 7 des Gesetzes Nr. 7392 vom 24.3.2022 wurde diesem Artikel nach dem fünften Absatz ein Absatz hinzugefügt, der bestehende sechste Absatz wurde zum siebten Absatz zusammengefasst und der Ausdruck „Verbraucher und Verkäufer und Lieferant“ hinzugefügt. im bestehenden sechsten Absatz wurde durch „Verbraucher, Verkäufer“ ersetzt und in „Vermittlungsdienstleister, der den Abschluss eines Fernabsatzvertrags mit dem Anbieter vermittelt“ geändert.

[6] Mit Artikel 8 des Gesetzes Nr. 7392 vom 24.3.2022 wurde der Satz „Rücktritt, mit Ausnahme von Verträgen zur Gewährung von Timesharing-Rechten“ im zweiten Satz dieses Absatzes in „Rücktritt“ geändert.

[7] Mit Artikel 8 des Gesetzes Nr. 7392 vom 24.3.2022 wurde der Ausdruck „Prepaid-Verkäufe“ in diesem Absatz aus dem Text des Artikels entfernt.

[8] Mit Artikel 10 des Gesetzes Nr. 7392 vom 24.3.2022 wurde diesem Absatz nach dem Satz „und aktuelle Informationen über alle autorisierten Tankstellen in dem vom Ministerium erstellten System aufzuzeichnen“ hinzugefügt. Erhalt des Zertifikats“.

[9] Bezüglich der Umsetzung der Geldgrenzen in diesem Artikel ab dem 1.1.2024 gelten Artikel 68 des Verbraucherschutzgesetzes Nr. 6502 des Handelsministeriums und Artikel 6 der Verordnung über Verbraucherschlichtungsausschüsse, veröffentlicht im Amtsblatt Amtsblatt Nr. 32405 vom 20.12.2023 Bitte beachten Sie das Kommuniqué zur Erhöhung der Währungsgrenzen in seinen Artikeln.

[10] Mit dem 13. Artikel des Gesetzes Nr. 7392 vom 24.3.2022 wurde der Ausdruck „zehn“ in diesem Absatz in „tausend“ geändert.

[11.] Mit dem 14. Artikel des Gesetzes Nr. 7392 vom 24.3.2022 wurde in diesem Absatz nach dem Satz „im Verbraucherschlichtungsausschuss“ der Satz „oder der Wohnsitz des Verbrauchers“ eingefügt.

[12] Mit Artikel 37 des Gesetzes Nr. 7499 wurde der Ausdruck „fünfzehn Tage“ in diesem Absatz in „zwei Wochen“ geändert und tritt am 01.06.2024 in Kraft. Die betreffende Verordnung wird am Tag ihres Inkrafttretens im Gesetzgebungsinformationssystem erfasst. Die betreffende Verordnung finden Sie im Amtsblatt vom 03.12.2024 mit der Nummer 32487.

[13] Bezüglich der Umsetzung der Geldgrenzen in diesem Artikel ab dem 1.1.2024 sehen Sie sich bitte die Tabelle zur Höhe der Verwaltungsstrafen in Artikel 77 des Verbraucherschutzgesetzes Nr. 6502 am Ende des Textes an.

[14] Mit Artikel 15 des Gesetzes Nr. 7392 vom 24.3.2022 wurden die Ausdrücke „23.“, „33.“ und „48.“ im ersten Absatz dieses Artikels aus dem Text des Artikels entfernt die gegen die in Artikel 57 genannten Verpflichtungen verstoßen. Der Satz „Diejenigen, die gegen die in Artikel 57 und den Absätzen 2, 3, 4, 6 und 7 des Artikels 48 festgelegten Verpflichtungen verstoßen, und diejenigen, die die Waren nicht liefern oder montieren.“ pünktlich gemäß Artikel 8 Absatz 3“ wurde in den dritten Absatz nach dem Satz „Dieses Gesetz“ geändert. Der Satz „23.“ wurde nach dem Satz „29.“ und der Satz „und der vierte, fünfte“ hinzugefügt , sechster, siebter, neunter und elfter Teil des 50. Artikels“ im Absatz wurde aus dem Text des Artikels übernommen. wurde entfernt, die Formulierung „und im zweiten Absatz von Artikel 50“ im fünften Absatz wurde geändert in „im zweiten Absatz des Artikels“ und der Ausdruck „Lira“ im Absatz wurde durch „Lira“ ersetzt; „Siebzigtausend türkische Lira für jeden Wohnsitz, der nicht an diejenigen geliefert wird, die gegen die in Artikel 44 festgelegten Verpflichtungen verstoßen“, wurde der Ausdruck „im dritten Absatz“ im ersten Satz des achten Absatzes in „und“ im dritten geändert Absatz und der Satz „und im achten Absatz von Artikel 50“ Die Formulierung „im Absatz“ und die Formulierung „und im achten Absatz des 50. Artikels“ im zweiten Satz wurden aus dem Text des Artikels entfernt. In Absatz (d) des zwölften Absatzes wurde der Ausdruck „oder über Satellit“ nach dem Ausdruck „auf lokaler Ebene“ und in Absatz (e) der Ausdruck „oder über Satellit“ hinzugefügt Der Satz „Internet“ wurde in „Fernsehsender, der über Satellit oder das Internet ausstrahlt“ geändert. Nach dem Satz „Gesetz“ wurde der Satz „Eine Million türkische Lira für diejenigen, die gegen die in Artikel 48 Absatz 5 genannten Verpflichtungen verstoßen“ eingefügt. Im vierzehnten Absatz und im zweiten Satz des fünfzehnten Absatzes wurde der Ausdruck „fünfundzwanzigtausend“ in dem Artikel in „achtzigtausend“ geändert, der Ausdruck „bis zu einem“ wurde in „zum Satz von eins“ geändert. Im neunzehnten Absatz wurde nach der Formulierung „dieses Artikels“ die Formulierung „zweiter, vierter“ eingefügt und die Formulierung „Verwaltungsstrafen“ wurde durch die Formulierung „Verwaltungsstrafen für Timeshare-Verkäufe“ ersetzt als nächstes hinzugefügt, und der Ausdruck „fünfundzwanzigtausend“ in dem Absatz wurde in „achtzigtausend“ geändert und der Ausdruck „einhundert Millionen“ wurde in „einhundertzwanzig Millionen“ geändert.

[15] Verfassungsgericht vom 13.9.2023 und E.: 2022/70; K.: Mit der Entscheidung Nr. 2023/152 wurden der fünfte, sechste, siebte, achte und neunte Satz dieses Absatzes aufgehoben. Es ist vorgesehen, dass der Beschluss neun Monate nach seiner Veröffentlichung im Amtsblatt (27.7.2024) in Kraft tritt.

[16] Zu den in diesem Artikel enthaltenen Positionen siehe bitte das Amtsblatt vom 28.11.2013 mit der Nummer 28835.

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